Moyen Positif: En bord de mer Grande piscine La vue (certaines chambres) Negatif: Doit absolument etre rénové Mobilier ancien Peinture a refaire Plantes sauvages dans le balcon Sanitaire ancien (impossible de bien régler la température de la douche) Petit déjeuner moyen

Toujours le même personnel serviable ! cette grande piscine et cette vue sur la mer...! J'adore Palais des roses pour ses espaces extérieurs. Piscine très vaste ; intimité respectée. Vue sur la mer à partir de la piscine. accès à la mer directement de l'hôtel avec dispo de transats. A améliorer le mini club et activités pour enfants. Séjour reposant.

Bonne adresse C'est pas notre première expérience à cet hôtel,c'est un endroit a recommandé, déjà bien placé,propre,calme ,prix raisonnable par rapport à des hôtels similaires et le staff est serviable et sympathique, par contre je vous conseille pas leur spa.

A éviter à tout prix !!!!!!!!!! Nous sommes arrivés dans une chambre glaciale (même étage que la réception). Chauffage qui ne marchait pas et pas d'eau chaude. Pas de serviettes. 2 lits simples alors que nous avions spécifié un double. Quand nous avons demandé à changer de chambre (mon copain était déjà malade donc hors de question de dormir dans cette chambre gelée....), ils nous juraient n'avoir aucune chambre de remplacement. Après avoir tapé du poing sur la table et n'avoir rien lâché comme par hasard il en avait une de libre (s'il n'en trouvait pas nous changions directement d'hôtel). Nous avons donc immédiatement changé de chambre (il y avait effectivement de l'eau chaude dans celle-ci et la température ambiante acceptable, le chauffage ne marchait pas vraiment mais au point ou nous en étions on a pas cherché plus loin (chambre au dernier étage)..). Dans cette nouvelle chambre, la fenêtre ne se fermait pas, le coffre ne marchait pas et le bidet fuyait. On se faisait réveiller vers 8h30 pour que quelqu'un récupère les serviettes... (il en avait surement pas assez pour tout l'hôtel......). Impossible de faire un bain sinon plus d'eau chaude et plus de débit du tout (juste un filet d'eau). Ménage : correct mais remet 8 gel douche et aucun shampoing (je l'ai signalé à plusieurs reprise mais ça n'a rien changé tous les soirs je devais téléphoner à la réception pour que quelqu'un en ramène). On avait pas de signal ne pas déranger (il faut demander 3 fois avant de l'avoir). Le spa : hammam froid (porte ne se ferme pas), pas de musique pendant le massage mais sinon personnel et espace très agréable. La piscine : nous sommes venus en décembre donc très froide pour se baigner et difficile de rester en maillot avec le vent car face à la mer. Mais l'extérieur est splendide (seul point positif de cet hôtel pour moi). Petit déjeuner : après avoir croqué dans un horrible croissant nous avons préférer ne pas tenter plus.. et avons toujours pris nos petits déjeuner à l'extérieur de l'hôtel. (il y avait une immense file pour les oeufs donc je suppose qu'ils étaient bons :) ) Ascenseur : plusieurs fois hors service Billard : 1 sur 2 qui ne fonctionne pas. Je met une pièce et seulement la moitié des boules qui sortent et pas la blanche... quand on va à la réception pour signaler le problème leur réponse : "ah mais le billard ce n'est pas le problème de l'hôtel". J'ai insisté et après une loooooongue attente le monsieur à enfin trouver les clefs pour l'ouvrir et débloquer le reste. A chaque fois que nous sommes allé à la réception on entend d'autres personnes à côté se plaindre pour les mêmes choses que nous (pas d'eau chaude, pas de chauffage, tombé malade à cause de cette horrible hôtel). Les réceptionnistes ne savent juste pas répondre à toutes ses plaintes, ils semblent à chaque fois perdus.... Mon avis : il devrait fermer quelques mois, et réparer tout ça avant d'accueillir des clients et de devoir fermer définitivement. Je n'avais encore jamais mis un avis négatif sur un hôtel mais la je n'avais jamais vu ça....

Un hôtel qui change, mais pas en bien C'est la 5ème fois que je me rend dans cet hôtel que j'appréciais beaucoup. Il est très bien situé, les chambres sont spacieuses. Le prix est intéressant et le petit-déjeuner est assez varié. Le personnel est relativement à l'écoute, le réceptionniste Tarik est très efficace et se démarque de ses collègues. Je remarque lors de mes 2 dernières visites (novembre et décembre 2019) que la clientèle change progressivement. Des groupes mal éduquées et irrespectueux commencent à fréquenter cet hôtel. C'est bien dommage car l'hôtel rentre dans une mauvaise spirale qu'on connu beaucoup d'hôtel avant de fermer. On n'accepte tout (même des clients sauvages) pour remplir les chambres sans se soucier de l'image de l'hôtel (sensé être un lieu de repos et de détente), alors que la seule façon de s'en sortir serait de moderniser complètement peu à peu toutes les chambres afin de retrouver toute l'attractivité des débuts. Pour moi, cest un hôtel qui malheureusement est en train de faire fuire "la bonne clientèle", c'est un bel endroit qui a du potentiel et mérite d'être beaucoup mieux exploité