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Informations Utiles

Comment effectuer une commande sur Gearbest ?

Vous avez la possibilité de passer commande via le site Internet ou encore via l’application Gearbest disponible pour sur l’App Store et Google Play.

Comment utiliser un code promo Gearbest ?

Pour faire valoir votre code promo, la démarche est assez simple. Rendez-vous sur le site de la marque pour effectuer vos achats. Une fois votre coup de cœur sélectionné, il vous est possible d’entrer directement votre code promo Gearbest sous le détails de votre commande.

Quelles méthodes de paiements sont acceptées sur Gearbest ?

Gearbest vous permet d’utiliser votre compte PayPal afin de réaliser des achats en ligne. La plupart des cartes acceptées pour les paiements en ligne sont tout de même acceptées sur le site Internet (MasterCard, VISA, American Express, Webmoney).

Comment puis-je suivre ma commande Gearbest ?

Pour toutes commandes, un numéro de suivi vous est directement communiqué par e-mail. Ce numéro est disponible à tout moment depuis votre profil et vous permet de suivre l’évolution de votre colis. Pour ce faire, cliquer sur l’option « Mon Compte », « Mes commandes ».

Un compte utilisateur Gearbest est-il obligatoire pour les commandes en ligne ?

Le profil personnel sur le site Gearbest n’est pas obligatoire. Cependant, cet outils vous permet d’enregistrer vos données personnelles, sauvegarder les informations de votre commande et ainsi faciliter votre expérience shopping.

Contacter Gearbest

Gearbest dispose d’une rubrique FAQ très complète qui répondra à vos questions les plus fréquentes. Cependant, un service clientèle en ligne vous est accessible depuis le site Internet via votre espace membre.

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