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Informations Utiles

SheinFRVous ne connaissez pas encore SHEIN, et pourtant vous y trouverez tous les looks tendances pour femme, homme et enfant. Le chic, le glamour, mais aussi la working-girl ou le côté décontracté after-work at home ou pour le weekend. Mais SHEIN c’est aussi l’aspect beauté, car prendre soin de son look ne s’arrête pas à la tenue que vous portez, rien de tel qu’une touche make-up pour irradier autour de vous. Après le retour de vacances, et pour attaquer la rentrée vous avez toutes besoin mesdames de vous sentir rayonnante dans ce que vous êtes, SHEIN est le must que vous devez adopter dans votre dressing.Et en ce moment, SHEIN vous offre des promotions et des offres incroyables. Avec le code promo SHEIN vous pouvez vous voir offrir 10€ de réduction à partir de 75€ d’achat. Rien de tel qu’un petit geste pour se sentir bien accueillie, en guise de bienvenue, gagnez 3€ à votre première commande à partir de 29€ chez SHEIN ! Vous êtes étudiante et vous rêvez de vous offrir cette petite robe pour votre prochaine soirée, sachez que vous bénéficiez de 15% de réduction chez SHEIN. Vous avez découvert SHEIN et vous souhaitez l’adopter, rien de plus facile. Inscrivez-vous à la Newsletter SHEIN et profitez des dernières offres et de nombreuses exclusivités. Pour cela il vous suffit d’indiquer votre adresse mail dans le champ prévu à cet effet. Vous pouvez également cumuler des points de réduction en souscrivant au programme fidélité SHEIN. C’est simple, à chacun de vos achats, vous accumulez des points de réduction à utiliser sur vos prochaines commandes. Et pour achever de vous convaincre, pensez aux offres livraisons, par exemple la livraison est offerte à partir de 115,85€ d’achat. Enfin le deal SHEIN c’est la souscription à l’option « retour premium » à 1,99€ pour bénéficier du retour gratuit des articles qui ne vous ont pas donné entière satisfaction. Alors Mesdemoiselles, Mesdames et Messieurs, c’est le moment de découvrir Madeleine X SHEIN, et toutes les tendances trendy, boho, sophistiqué et intemporel que vous propose ce site merveilleux de l’art du style !

Comment puis-je utiliser un code promo sur SHEIN ?

Sélectionnez l’offre Groupon ou copiez le code que vous désirez utiliser sur Groupon. Une fois votre achat finalisé sur SHEIN, sélectionnez votre “Panier”. Avant de régler votre commande, collez votre code promo dans le champ prévu à cet effet.

Quelles sont les options de livraison avec SHEIN ?

SHEIN vous propose de vous livrer à domicile, une fois la commande expédiée, vous recevrez un mail de confirmation. Le délai de livraison est de 7 à 10 jours (en comptant seulement les jours ouvrés). La livraison vers la France métropolitaine est gratuite à partir de 39€ d’achat. Sinon les frais de port sont de 2,99€ pour les commandes entre 19€ et 39€ et de 4,49€ pour les commandes inférieures à 19€.

Est-ce qu’il est possible d’annuler ma commande SHEIN ?

En vous connectant sur votre compte, vérifiez que votre commande n’a pas encore été expédiée. Vous pouvez alors l’annuler en vous rendant sur la page “mes commandes”. Les commandes déjà expédiées ne pourront pas être annulées.

Quelles sont les conditions de retour et de remboursement chez SHEIN ?

Une fois que vous avez acheté votre article, vous avez 60 jours pour le retourner. Le remboursement sera effectué en fonction du mode de paiement initial. Si vous avez souscrit l’offre “Retour Premium”, vous ne paierez aucun frais supplémentaire. Sinon les frais de retour (4,50€) seront déduits de votre remboursement. Pour renvoyer votre commande, vous devez vous connecter à votre compte afin d’imprimer une étiquette de retour à coller sur votre colis. Puis, déposez votre colis dans un point relais “Mondial Relay”. Vous serez alors remboursé dans un délai de 10 jours après la réception du colis.

Quelles sont les conditions d’utilisation de la carte cadeau SHEIN ?

Vous pouvez commander la e-carte cadeau en ligne. Vous pouvez choisir de la créditer d’un montant entre 50€ et 300€. La carte reste valable trois ans et vous pouvez l’utiliser en plusieurs fois.

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Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à vous rendre sur le site internet et vous pourrez contacter un conseiller sur le chat en ligne. En vous connectant à votre compte Shein, vous pouvez également envoyer un message au service client qui vous répondra dans un délai de 24 heures.

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