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Informations Utiles

Comment puis-je utiliser un code promo chez Smartbox ?

Rien de plus simple! Copiez le code promo Smartbox disponible sur Groupon que vous souhaitez utiliser, rendez-vous sur le site Smartbox, sélectionnez un produit, mettez le dans votre panier. Avant de procéder au paiement, cliquez sur “ajoutez un code promotionnel” dans l’encart prévu à cet effet. Cliquez sur “ajouter”, collez le code promotionnel et profitez de la promotion.

Quelle est la durée de validité de mon coffret cadeau Smartbox ?

La validité de votre coffret Smartbox dépend du type de coffret et de la date d’achat. La majorité des coffrets doivent être utilisés sur une période de 18 mois, deux ans ou trois ans.

Quels sont les moyens de paiement sur Smartbox ?

Pour effectuer une commande sur le site Smartbox, vous avez plusieurs moyens de paiement. Vous pouvez régler votre commande via une carte bancaire (VISA, Mastercard, carte Bleue, Amex). Vous pouvez également payer via votre compte Paypal ou avec votre compte Leetchi.

Puis-je modifier ou annuler ma commande Smartbox ?

Une fois que vous avez validé et payé votre commande Smartbox, vous ne pouvez plus la modifier ou l’annuler car elle est déjà en cours de préparation.

Puis-je demander un remboursement si je ne suis pas satisfait de ma commande Smartbox ?

Vous pouvez tout à fait exercer votre droit de rétractation sur votre commande Smartbox (commandée en ligne). Une fois votre coffret Smartbox reçu, vous avez 14 jours pour changer d’avis sans avoir à vous justifier. Pour cela, contactez le Service Client qui vous expliquera la marche à suivre. Vous serez alors remboursé dans un délai de 14 jours.

Contactez Smartbox

En cas de problème ou si vous avez une question à poser à Smartbox, vous pouvez contacter le service client par téléphone via le numéro suivant : 09 70 25 22 14 du lundi au vendredi de 9h à 18h.Restez connecté avec Smartbox

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En vous abonnant à la newsletter Smartbox, tenez-vous informés des promotions chez Smartbox. L’inscription est gratuite et ne vous prendra que 30 secondes. Recevez toutes les offres directement dans votre boite mail. Découvrez de nombreuses bonnes affaires sur Smartbox, avec des promotions tout au long de l’année. Smartbox vous garantit un coffret cadeau adapté à votre budget. Faites plaisir à vos proches sans vous ruiner. Découvrez les exclusivités Web chez Smartbox avec des remises exclusives supplémentaires sur Groupon.

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dernière mise à jour 4 février 2023

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