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Informations Utiles

SarenzaFR

Sarenza, « serious about shoes » of course! On ne mentionne plus l’escarpin, la sandale, le moccassin, les bottines ou encore les chaussures de sport… Mais hormis les chaussures, Sarenza c’est aussi des vêtements, des sacs et des accessoires pour hommes, femme et enfants ! Toutes vos marques préférées, de quoi vous inspirez pour cette rentrée. D’autant plus qu’avez les ventes privées Sarenza, c’est jusqu’à moins 60% sur un bon nombre d’articles.

D’autres très bons plans tout au long de l’année sont là pour que votre amour de la chaussure et de la mode soit comblé. Jusqu’à moins 40% sur les chaussures ! Mustang, Timberland, Kickers, Addidas, Esprit, Converse … mais également les marques exclusives Sarenza comme bien entendu Georgia Rose et Mr Sarenza. Eh oui, Monsieur aussi peut être satisfait sur Sarenza. Et si vous souscrivez à la Newsletters Sarenza, c’est en ce moment 20 € en cadeau qui vous sont offert. Faites-vous livrez gratuitement en relais pick-up Chronopost, ou encore profitez des retours offerts. C’est toute une gamme d’offre qui ne peut que vous inciter à faire confiance à votre instinct, et à sauter le pas pour choisir votre nouvelle paire de chaussure ! Avec des soldes tout au long de l’année, prenez soin de votre dressing, de votre look et suivez vos envies avec Sarenza!

Comment puis-je utiliser un code promo sur Sarenza ?

Sélectionnez l’offre Groupon ou copiez le code que vous désirez utiliser sur Groupon. Une fois votre achat finalisé sur Sarenza, sélectionnez votre “Panier”. Avant de régler votre commande, collez votre code promo dans le champ prévu à cet effet.

Quelles sont les options de livraison avec Sarenza ?

Sarenza vous propose de nombreuses options de livraison. Vous pouvez vous faire livrer en relais Pickup Chronopost pour une livraison en 24h et ce pour 3.90€ (les frais de livraison sont offerts à partir de 30€). Vous pouvez également choisir la livraison à domicile, simple ou express, les frais de livraison varient en fonction de votre choix. Le service express à domicile vous coûtera 5.99€.

Combien de temps dois-je attendre pour récupérer ma livraison Sarenza ?

Pour la livraison en Relais Pickup Chronopost, il vous faut compter 24h au moment de l’expédition du colis, du lundi au samedi. Pour la livraison à domicile via Colissimo, il faut compter entre 48h et 72h au moment de l’expédition du colis, du lundi au vendredi.

Puis-je annuler ma commande chez Sarenza ?

Si vous changez d’avis et décidez d’annuler votre commande, contactez le service client de Sarenza au plus vite par téléphone. Le service client est joignable du lundi au vendredi. Par contre, si sur votre compte votre commande affiche déjà le statut “En préparation”, vous ne pouvez plus l’annuler. Il vous sera possible de la renvoyer gratuitement.

Quelles sont les conditions de retour et de remboursement chez Sarenza ?

Chez Sarenza, si vous changez d’avis, le retour de votre commande est gratuit. En plus, vous avez 100 jours pour changer d’avis. Pour retourner votre article, vous devez imprimer une étiquette de retour Colissimo prépayée via votre compte Sarenza. Les articles renvoyés devront être dans un état neuf et non pors.

Contactez Sarenza

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à vous rendre sur le site internet ou à remplir le formulaire de contact en ligne ici. Ou par téléphone au 01 86 86 50 50. Le service client est accessible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h.

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9 offres disponibles
dernière mise à jour 15 mai 2022
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Sarenza, c’est la plateforme de référence si vous êtes à la recherche de vos nouvelles chaussures. Le site répertorie plus de 600 marques de chaussures pour femmes, hommes et enfants. Sarenza, vous présente des collections qui se renouvellent sans cesse, toujours à la pointe de la mode. Avec le code promo Sarenza, faites-vous plaisir et renouvelez votre stock de chaussures. Sur le site Sarenza, retrouvez également des conseils pour prendre soin de vos chaussures et un guide des tailles.

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Inscrivez-vous à la newsletter Sarenza et soyez au courant de toutes les dernières bonnes affaires chez Sarenza. Découvrez les nouveautés et les offres spéciales Sarenza en avant-première, l’inscription est gratuite et ne vous prendra que 2 minutes ! Téléchargez l’appli Sarenza pour pouvoir faire votre shopping dès que vous avez un moment de libre. Toujours à la recherche des meilleures offres, rendez-vous sur la page Promos et découvrez les meilleures affaires du moment.

Tendance chez Sarenza

Chez Sarenza, vous pouvez être certains de rester à la pointe de la mode sans pour autant dépenser trop d’argent. N’attendez plus et utilisez la réduction Sarenza pour trouver des chaussures de qualité. Restez connecté en créant des alertes Nouveautés, vous recevrez dans votre boite mail les dernières nouveautés de vos marques préférées. Sauvegardez vos chaussures coup de coeur dans vos favoris et attendez qu’elles soient en promo pour craquer. Sarenza vous tiendra au courant !

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