C'était top

Très très mauvaise expérience. Nous avions réservés un créneau horaire comme précisé dans l'offre Groupon. Arrivés sur place le bon jour et à l'heure on nous annonce 1h30 d'attente. Nous avions fait 17kms avec 3 enfants contents... Je refuse d'attendre autant sachant que nous avions réservés et là on nous répond "vous avez une offre préférentielle donc vous n'êtes pas prioritaire" comprenez par la, ceux qui paye plein tarif passent avant vous.. Je trouve ça lamentable et vraiment pas commercial. Ni Groupon Ni le prestataire n'ont joué le Jeu... Fuyez car bien sûr on m'a proposé un avoir sur Groupon... On m'a proposé de revenir plus tard... Tout le monde a essayé de négocier et je viens enfin d'arriver à mes fins avec un vrai remboursement sur mon compte bancaire car bien sûr je ne reprendrai rien sur Groupon !!

Très mauvaise expérience le 1er bon que jai voulu utiliser chez eux vendredi9septembre jappelle la veille pour savoir comment se passe les séances.. au telephone ils ne mont jamais dit quil il yavait des créneaux pour les enfants UNIQUEMENT le matin donc jai fait le trajet pour rien (sachant quavec mon fiston on habite Oullins). Ensuite qd je reviens avec mes nièces de 12ans pdt les vacs pr utiliser leur bon à elles.. à laccueil on me dit exceptionnellement je peux y aller aussi avec mon fils comme ya pa grand monde..on me demande de repayer l'entrée! une blague! soidisant ils ne peuvent jms modifier les reservations GROUPON et qd jappelle GROUPON ils me disent juste de voir avec exalto 🤪 un coup à me rendre folle, resultat jao perdu 15balles pr une activité que je n'ai pas du tout pu faire avec mon fils qui a juste vu ses cousines s'éclater sans lui.. pendant quon buvait un chocolat chaud carrement petit et au prix de 4euros!!!!

Bon accueil, bonnes prestations!

Très bien accueillis c’était parfait !