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Informations Utiles


Comment effectuer une commande sur Banggood?

Vous avez la possibilité de passer commande via le site Internet ou encore via l’application Banggood disponible pour iPhone et Android.

Comment utiliser un code promo Banggood ?

Pour faire valoir votre code promo, la démarche est assez simple. Rendez-vous sur le site de la marque pour effectuer vos achats. Une fois votre coup de cœur sélectionné, cliquez sur l’option « Acheter maintenant ». Vous devrez alors vous inscrire sur la plateforme avant d’accéder aux détails de votre commande où il vous sera possible d’entrer directement votre code promo Banggood sous le prix total.

Comment puis-je suivre ma commande Banggood ?

Pour toutes commandes, un numéro de suivi vous est directement communiqué pare-mail. Ces informations sont disponibles à tout moment depuis votre profil personnel Banggood et vous permet de suivre l’évolution de votre colis. Pour ce faire, cliquer sur l’option « Mes commandes ». Il vous est aussi possible d’entrer directement en contact avec le revendeur via le site.

Un compte utilisateur Banggood est-il obligatoire pour les commandes en ligne ?

En effet, si vous ne possédez pas encore de profil utilisateur Banggood, il faudra au préalable remplir un formulaire d’inscription afin de réaliser votre première commande. Cela vous permettra de sauvegarder vos données personnelles et ainsi préremplir le formulaire de commande lors de votre prochain achat sur le site.

Contacter Banggood

Banggood dispose d’une rubrique FAQ très complète qui répondra à vos questions les plus fréquentes. Cependant, un service clientèle vous est accessible via le formulaire de contact ou encore par téléphone au 001 2027381179 du lundi au samedi de 16h à 1h.

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