On commence souvent par une petite discussion autour d’un café. Rien de trop formel. À Caen, les coiffeurs aiment poser des questions (beaucoup même) pour cerner ce que la personne veut, sans pression. Dans certains salons du Vaugueux ou près de la rue Froide, ça commence parfois par un massage du cuir chevelu avant même de parler coupe. Un habitué disait une fois que c’était “presque mieux qu’un spa”. Bref, pas de panique, même pour les indécis. Attendez-vous à être chouchouté.