Je ne comprends pas du tout ; je n'ai pas utilisé le coupon puisque le code sécurité indiqué n'est pas valide et que je n'ai pas pu transformer mon coupon en entrées pour le parc Beauval. Veuillez procéder à mon remboursement par retour Bien cordialement Chantal PETITJEAN

complique si on ne lit pas les petits caractere ni entre les lignes il est conseiller d'utiliser avec le telephone qui donnera un lien avec un code coupon ( uniquement des chiffre) il y a 12 chiffre suivi d'un tirer et 3 chiffres( cest ca le code clé)

C EST UNE ARNAQUE ON PEUT PAS SANS SERVIR ETAIT A BEAUVAL EST RIEN NOPN PLUS

Lamentable, à fuir ! vous achetez ce coffret, vous recevez un bon de la part de wonderbox.connect ! il vous demande de l'activer grace au code a 12 chiffres soit disant présents sur le bon, ainsi que du mot de passe. Sauf qu'il n'y a ni l'un ni l'autre. Vous appelez groupon pas de réponse le numéro présent est hors service! discuter par chat ne fonctionne pas non plus ! vous contactez wonderbox, une femme vous réponds qu'elle ne peut rien faire car c'est wonderbox.connect et que tout se fait en ligne ! mettre URGENT dans l'objet du mail pour une réponse sous 48 h !!!!! résultat à ce jour toujours pas de réponse de personne !!! le service client est minable, nous avons racheté des billets sur place pour accéder au parc. Je réclame donc le remboursements du montant de sbillets achetés neufs par votre incompétence. Je previens le service des fraudes commerciales, ma protection juridique ainsi que le service marketing du parc pour les informer, leur image est aussi en jeu avec vos pratiques.

Je n'ai pas pu utiliser ce bon ! Quand j'ai voulu le faire, il m'a été dit que celui-ci avait déjà été utilisé !!! Au début c'était un site "ticketquelquechose" que j'avais vu, mais cela a été repris par Wonderbox, il me semble, aucune trace et j'ai perdu mon argent. Malgré mon message sur le site Groupon, je n'ai eu aucune réponse de sa part et j'ai dû racheter directement sur le site du Puy du Fou. C'est la première fois que cela se passe mal avec GROUPON mais là je suis très déçu...

Impossible de récupérer les billets en me connectant sur le "site partenaire". J'ai du racheter en urgence des billets à beauval car je n'ai jamais pu avoir ma box... J'ai dépensé le double et aucune excuse/remboursement de la part de groupon...

C'est quoi cette arnaque ? Groupon m'envoie un coupon avec un code avec des chiffres et des lettres de 32 caractères et pas de mot de passe. Impossible d'activer sur le site Wonderbox. Je demande un remboursement dans le cadre du droit de rétractation; pas de réponse pour l'instant.

Voleur voila le seul mot a utiliser pack journées en duo acheter pour l anniversaire de ma maman le 16 Mai au matin, le soir je reviens sur le site Groupon pour voir mon achat pour l offrir et la je vois qu' il a déjà été utiliser a mon insu aucune chance de recuperer soit mon dut soit d etre rembourser j envisage par ailleur de faire un depot de plainte

une fois acheté, groupon nous dirige sur Smartbox afin de récupérer les billets impossible ! ni sur site ,ni en appelant directement le numero pour les joindre j ai demandé le remboursement ou un avoir ....encore en attente grosse déception