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Comment puis-je utiliser un code promo Shop Disney ?

Sélectionnez l’offre Groupon ou copiez le code que vous désirez utiliser sur Groupon. Une fois votre achat finalisé sur Shop Disney, sélectionnez votre “Pannier”. Avant de cliquer sur “Passer commande”, collez votre code promo dans le champ prévu à cet effet.

Comment puis-je suivre ma commande Disney Shop ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un mail vous en informant. Normalement le colis est expédié au maximum 3 jours suivant la validation de votre commande. Disney Shop vous communiquera une date d'estimation de l’arrivée de votre colis.

Quelles sont les options de livraison avec Disney Shop ?

Vous avez le choix entre plusieurs options, si vous passez votre commande avant 13h, vous pouvez choisir la livraison rapide (5€90 de frais de livraison) et recevoir votre commande en 3 jours ouvrés. Sinon, vous avez le choix entre la livraison standard (4€90 de frais de livraison) et la livraison en point relais (3€90 de frais de livraison). La livraison est gratuite à partir de 49€ d’achat.

Est-il possible de retourner l’article Disney Shop si il ne me convient pas ?

Si la commande a été livrée à une adresse française, vous avez 30 jours pour la renvoyer. Pour cela, vous devez utiliser le portail de retour de Disney Shop et les frais postaux vous seront remboursés. Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine ou un emballage équivalent veillant à sa protection. Pour les commandes livrées en Belgique, les frais de retour ne peuvent pas être remboursés.

Quels sont les moyens de paiement avec Shop Disney ?

Vous pouvez régler votre achat par cartes de crédit Visa, Mastercard ou American Express. Vous pouvez également payer via votre compte Paypal.

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