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Informations Utiles sur Adam et Eve
Comment puis-je utiliser un code promo Adam et Eve ?
Sélectionnez l’offre Groupon ou copiez le code que vous désirez utiliser sur Groupon. Une fois votre achat finalisé sur Adam et Eve, sélectionnez votre “Pannier” et collez votre code promo dans le champ prévu à cet effet puis cliquez sur “je valide ce code”. Enfin, vous pouvez finir votre commande en cliquant sur “je commande”.
Comment peut-on être sûr que ma commande Adam et Eve arrivera en toute discrétion ?
Toutes les commandes expédiées sont emballées dans des colis sur lesquels ne figure aucune mention de la marque. Ainsi, à la livraison, vous êtes le seul à savoir ce que le colis contient.
La livraison avec Adam et Eve est-elle payante ?
La livraison de vos produits Adam et Eve est gratuite dès 60€ d’achat. En dessous de ce montant, des frais de port vous seront facturés.
Est-il possible de retourner mes achats Adam et Eve si je change d’avis ?
Dans chaque colis, il y a un coupon de service après-vente. Pour retourner un ou plusieurs articles, vous devez remplir le coupon pour le joindre au colis de retour. N’oubliez pas d’imprimer une étiquette de retour qui vous permettra de retourner gratuitement vos articles. Les produits doivent être dans leur état d’origine et non-utilisés. Ils doivent être également retournés dans leur emballage d’origine.
Si je retourne mon achat Adam et Eve, quand serai-je remboursé ?
Tout dépend de votre paiement initial. Vous serez soit remboursé sur le compte associé à la carte bancaire utilisée soit sur votre compte Paypal. Dans les deux cas, il faudra compter entre 7 et 14 jours.
Contactez Adam et Eve
Contactez le service client d’Adam et Eve par téléphone au 08 92 69 60 60, 0,35 € par minute + prix d'appel, du lundi au vendredi, de 10h00 à 17h00.
Vous pouvez également envoyer un mail via la page contact du site ici.