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Informations Utiles

Comment puis-je utiliser un code promo sur River Island ?

Sélectionnez l’offre Groupon ou copiez le code que vous désirez utiliser sur Groupon. Une fois votre achat finalisé sur River Island, sélectionnez votre “Panier”. Avant de régler votre commande, collez votre code promo dans le champ prévu à cet effet.

Quelles sont les options de livraison avec River Island ?

River Island vous propose plusieurs options de livraison. Vous avez le choix d'être livré à domicile en livraison standard en 4 jours ouvrés (6€ de frais de port) ou en livraison express en 2 jours ouvrés (8€ de frais de port). Vous pouvez aussi récupérer votre colis en Point Relais en payant également des frais de port en 6 jours ouvrés (6€). Vous serez averti par mail une fois que la commande quitte l'entrepôt.

Puis-je modifier ma commande chez River Island ?

Si vous avez validée votre commande, vous ne pouvez plus la modifier. Cependant vous pouvez retourner votre commande si elle ne vous convient pas.

Quelles sont les conditions de retour et de remboursement chez River Island ?

Une fois votre article réceptionné, vous avez 14 jours pour le retourner. Le remboursement sera effectué en fonction du mode de paiement initial. Vous pouvez retourner vos articles en collant votre étiquette de retour fournie sur votre bon de livraison sur le colis. Vous serez alors remboursé dans un délai de 14 jours après la réception du colis.

Quelles sont les conditions d’utilisation de la carte cadeau River Island ?

Vous pouvez commander la carte cadeau en ligne ou tout simplement aller l’acheter en magasin. Vous pouvez choisir de la créditer d’un montant à partir de £2. La carte reste valable un an et elle peut être utilisée seulement en magasin.

Contactez River Island

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à vous rendre sur le site internet ou à remplir le formulaire de contact en ligne. Vous pouvez également contacter le service client par téléphone du lundi au dimanche de 9h à 21h au +33 (0) 1 70 77 82 14. Les appels se font uniquement en anglais.

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Découvrez River Island

Avec des collections dans l’air du temps, River Island c’est une volonté de rendre la mode accessible au plus grand nombre. Découvrez les collections River Island pour femmes, hommes et enfants. Chemises et pantalons, robes plus fantaisie, jeans adaptés à toutes les morphologie ou accessoires, vous trouverez votre bonheur chez River Island. Avec le code promo River Island, faites vous plaisir et renouvelez votre garde robe. Grâce à River Island, alliez le confort et les coupes tendances.

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Tendance chez River Island

Chez River Island, vous pouvez être certaines de rester à la pointe de la mode sans pour autant dépenser beaucoup d’argent. Le jeans reste l’indispensable de votre garde-robe. Pourtant, trouver le jeans denim parfait peut parfois se révéler presque impossible. Chez River Island, soyez-sûr de trouver le jeans denim parfait et adapté à votre morphologie. N’attendez plus et utilisez le code réduction River Island pour trouver des jeans denim de qualité. Dans la section Inspiration, découvrez les nouveautés de la semaine et des conseils style.

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