Situé à Bouglainval, Envolez Vous s'est spécialisée dans les vols en ballon afin se faire partager un moment chaleureux et à sensation à sa clientèle. Durant l'expérience, des professionnels mettent leur savoir-faire au service de ceux qui souhaitent découvrir la terre vue du ciel. Les participants sont invités à participer à la préparation de leur vol avec le pilote avant de s'envoler à bord d’une des nacelles. L'entreprise est certifiée par la Direction Générale de l'Aviation Civile DGAC pour garantir un vol en toute sécurité.

Avis clients

3.7

basé sur 3 avis Groupon

100 % d'avis vérifiés

Tous les avis Groupon proviennent de personnes qui ont utilisé des offres avec ce commerçant. Les demandes d'avis sont envoyées par e-mail aux clients qui ont acheté l'offre.

Évalué le

Estelle

3 notes|2 avis

Pas encore utilisé mais je vous le dirai en mai

philippe

1 note|1 avis

Je n'ai pas encore utilisé mon coupon mais je tiens à faire connaitre les faits suivants nullement imputables au prestataire : Groupon a choisi d'avoir son établissement bancaire en Tchéquie. Ce pays, hors zone "euro" entraine des frais bancaires supplémentaires, facturés à juste titre par nos établissement bancaires en raison d'une transaction internationale. A aucun moment de la transaction ce "détail" n'est mentionné et l'acheteur se retrouve piégé par ces frais supplémentaire induis et cachés. Ces frais étant proportionnels au montant de la transaction, ils sont significatifs dans le cas présent. J'ai signalé ce fait au service clientèle de Groupon en leur demandant de me dédommager de ces frais cachés. Groupon est parti du principe que ce n'était pas eux qui avaient facturé ces frais supplémentaires et ils m'ont renvoyé vers ma banque pour me faire rembourser ces frais. Malgré une argumentation détaillée et objective de ma part, aucun geste commercial ne m'a été octroyé. Sachez donc que GROUPON n'a pas dans sa politique "clients" de les dédommager de frais pourtant résultant d'un choix financier de leur part et dont le client n'est jamais informé. J'ai donc choisi de clôturer mon compte et de ne plus jamais conclure de transaction avec cet établissement.

franck

Top contributeur

29 notes|26 avis

Je n'ai pas encore reçu le planning pour programmer une date

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