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Informations Utiles sur Thalassa

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Comment savoir si ma réservation Thalassa a été validée ?

Quand vous avez effectué votre réservation, vous recevrez un e-mail de confirmation dans les 48h avec un récapitulatif de votre séjour pour chacun des participants de votre séjour.


Quand est-ce que je devrai régler mon séjour Thalassa ?

Si vous réservez votre séjour à plus de trente jours avant votre départ, vous n'êtes pas obligé de régler la totalité de votre séjour immédiatement. Au moment de votre commande, vous devrez verser une certaine somme pour réserver le séjour. Vous devrez payer le solde restant du montant à 30 jours de la date de début de votre séjour.

Comment puis-je régler ma réservation Thalassa ?

Chez Thalassa, vous pouvez régler votre commande par Carte VISA, carte bleue, Eurocard/Mastercard ou American Express.Tous les paiements sont sécurisés.

Est-il possible de prolonger mon séjour Thalassa ?

Vous pouvez avant votre départ ou en arrivant sur place prolonger votre séjour. Bien évidemment, cela dépendra de la disponibilité et des tarifs disponibles au moment où vous faites la demande.

Comment bien se préparer à mon séjour Thalassa ?

Thalassa vous accompagne avant et pendant votre séjour pour que vous profitiez de vos vacances dans les meilleures conditions.Quand vous réglez l’intégralité de votre voyage, vous recevrez une documentation complète pour organiser votre trajet et votre séjour en avance.

Contactez Thalassa

En cas de problème ou si vous avez une question à poser à Thalassa, vous pouvez les contacter par téléphone via le numéro suivant : 01 72 95 00 33 du lundi au vendredi de 9h à 19h30 et le samedi de 9h à 18h. L’appel est non surtaxé.

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Comment puis-je utiliser un code promo chez Thalassa ? Sélectionnez l’offre Groupon ou copiez le code que vous désirez utiliser sur Groupon. Une fois votre réservation finalisée sur Thalassa, collez votre code promo dans le champ prévu à cet effet.

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dernière mise à jour 12 décembre 2025

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