Codes Promo Otelo

Informations Utiles

Comment puis-je placer ma commande avec Otelo ?

Otelo est une boutique essentiellement en ligne. Cependant, il existe aujourd’hui 4 points de vente et showroom en France.

Comment utiliser un code promo Otelo ?

Pour faire valoir votre code promo, la démarche est assez simple. Rendez-vous sur le site Internet Otelo pour effectuer vos achats. Une fois les articles trouvés, cliquez sur l’option « Ajouter au panier ». Il vous est ensuite possible de cliquer sur l’option « Voir mon panier » qui vous donnera le détails de votre commande et la possibilité de simplement copier-coller votre code promo dans le champ prévu à cet effet.

Un compte utilisateur Otelo est-il obligatoire pour les commandes en ligne ?

En effet, si vous ne possédez pas encore de profil utilisateur Otelo, il faudra remplir un formulaire d’inscription afin de valider votre première commande. Cela vous permettra de sauvegarder vos données personnelles et ainsi préremplir le formulaire de commande lors de votre prochain achat sur le site.

Quelles sont les options de livraison chez Otelo ?

Avec Otelo, une livraison standard s’élève à 12,99 € (gratuite à partir de 230 € d’achat), pour un délai de livraison sous 48h. Cependant, les commandes enregistrées avant 18h seront dispatchée le lendemain, en fonction des produits commandés.

Quelle est la procédure de retour avec Otelo ?

Vous avez changé d’avis ou encore commandé les mauvaises mesures? Pas de panique, vous disposez d’un délai de 30 jours après réception de votre colis pour décider de retourner vos achats.

Contacter Otelo

Manutan dispose d’une rubrique FAQ très complète qui répondra à vos questions les plus fréquentes. Cependant, un service clientèle vous est accessible par e-mail vie le formulaire de prise de contact ou encore par téléphone au 0800 33 11 11 du lundi au vendredi de 9h à 19h.

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