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Informations Utiles sur Ulys by VINCI Autoroutes

Quels sont les frais d’abonnement au badge télépéage Ulys ?

Avec Ulys, vous ne payez pas de frais de mise en service. Dès que vous recevez votre badge, vous pouvez l’utiliser, ce dernier est déjà activé. Vous devez payer des frais de gestion en fonction de l’abonnement télépéage que vous avez choisi. Par exemple, avec l’abonnement Temps Libre Ulys, vous devez payer 2€ de frais de gestion par mois. Si pendant un mois vous ne circulez pas, vous ne serez pas facturés. Pour certains abonnements, un dépôt de garantie remboursable vous sera facturé.

Comment puis-je annuler mon abonnement Ulys ?

Avec Ulys, vous êtes libre d’annuler votre abonnement télépéage à tout moment, sans préavis. Vous n’aurez pas à payer des frais en plus pour résilier votre abonnement. Si vous avez du payer un dépôt de garantie et que vos paiements sont à jour, le dépôt vous sera rendu. Vous pouvez soit renvoyer votre badge par courrier, soir le ramener dans un boutique Ulys.

Que faire si mon badge de télépéage Ulys ne fonctionne plus ?

Si votre badge ne fonctionne plus quand vous passez au péage, cela veut dire qu’il est temps de le changer. Vous pouvez en faire la demande depuis votre Espace Abonnés ou vous rendre dans un boutique Ulys by VINCI Autoroutes.

Comment puis-je trouver une boutique Ulys by VINCI Autoroutes ?

Il existe de nombreuses boutiques Ulys by VINCI Autoroutes partout en France. Pour trouver la boutique la plus proche de chez vous, rien de plus simple, rendez-vous sur le site Ulys by VINCI Autoroutes et utilisez la carte interactive : https://www.vinci-autoroutes.com/fr/trafic-temps-reel?layers=7

Contactez Ulys by VINCI Autoroutes

Contactez l’équipe de Vinci Autoroutes sur leur site Internet via le formulaire de contact sur le site https://www.vinci-autoroutes.com/fr/aide/contact ou bien par téléphone au 3605.

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