Le manque de souplesse dans le fonctionnement. Nous consommateurs devons subir l'absence ou le retard des collaborateurs du salon lors d'une prise de rendez-vous et fixer un rdv sur une autre date par contre lorsque c'est le consommateur qui pour raison professionnelle souhaite décaler le rdv, là bien évidemment le réglement intérieur s'applique (ce n'est pas une annulation 24H00 avant alors on peut rien faire pour vous!!!). La notion de service client est bien loin des préoccupations de ce salon.