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FAQ Groupon Voyages

✈ PORTUGAL | Porto - Hotel Cristal Porto 4* - Centre ville

✈ Porto - Hotel Cristal Porto 4*

Inclus dans cette offre :

  • Le séjour en Chambre Standard
  • Hébergement seul, sans repas
  • Les vols au départ de la ville de votre choix (avec l'offre Avec transport)
  • Le Wi-Fi gratuit

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Appelez le 01 76 24 06 95
Tous les jours de 8h00 à 21h00 (Prix d'un appel local en France métropolitaine, hors coût opérateur)
Depuis l’étranger et les DOM-TOM +33 1 76 24 06 95 (Prix d’un appel international)


HOTEL CRISTAL PORTO

Porto, qui a donné son nom au vin le plus célèbre du Portugal, offre à ses visiteurs un cadre apaisant. Cette cité, étendue autour de l’embouchure du Douro, est un trésor pour les amateurs d’architecture. Son cœur historique est d’ailleurs inscrit au patrimoine mondial de l’UNESCO. Dans cette ambiance authentique, l’Hotel Cristal 4* vous accueille, un peu à l’écart du centre-ville. Le velours bleu nuit, le cristal, le blanc et les azulejos, omniprésents dans cet établissement, créent un environnement unique, idéal pour un séjour en couple calme et reposant.

Informations pratiques :
  • Réception ouverte 24h/24
  • Check-in à partir de 15h
  • Check-out jusqu’à midi
  • Service de ménage quotidien
  • Service d’étage
  • Location de voitures
  • Bagagerie
  • Parking privé payant
  • Wi-Fi gratuit
  • Accès pour les personnes à mobilité réduite


Mesures sanitaires liées à la Covid-19

L'ensemble de nos partenaires (hôtels, transferts, activités...) s'engagent à respecter les mesures sanitaires d'hygiène et de sécurité liées à la crise de la Covid-19. Veuillez noter que les mesures sanitaires diffèrent d'un pays à l'autre et peuvent être amenées à évoluer en fonction des directives gouvernementales. Elles peuvent entraîner l'indisponibilité de certaines infrastructures.

Chambres

L’Hotel Cristal vous accueille dans un décor délicat et raffiné, pour un séjour romantique.
A noter : D'autres chambres sont disponibles au devis.

Chambre Standard [25m²]
Velours, meubles capitonnés et miroirs donnent à cette chambre un aspect cosy et accueillant. Vous aimez vous prélasser sur le grand lit aux coussins bleus et blancs et aux motifs baroques, qui rappellent les carrelages portugais typiques. Capacité maximum : 2 adultes

Chambre Supérieure [30m²]
Laissez-vous envelopper par une atmosphère détendue et voluptueuse. Les meubles s’habillent de velours bleu nuit et les murs de blanc dans cette spacieuse chambre. Capacité maximum : 2 adultes

Chambre Deluxe [40m²]
Véritable cocon de douceur, cet espace spacieux et sophistiqué est parfait pour vous reposer. Avant de rejoindre votre lit, vous vous délassez dans votre baignoire au look ancien, installée directement dans la chambre. Autour de vous, des azulejos traditionnels s’inscrivent dans la décoration.

Informations pratiques :
  • Climatisation
  • Lit queen size
  • Minibar
  • Écran plat
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Bureau
  • Wi-Fi gratuit
  • Salle de bain avec douche
  • Sèche-cheveux


Restaurant & Bar

Profitez de votre séjour à l’Hotel Cristal pour partir à la découverte de la gastronomie portugaise. Le petit-déjeuner (en option) copieux et varié vous permet de commencer chaque jour de votre escapade sur une note gourmande.
A noter : D'autres pensions peuvent être proposées au devis.

Restaurant Cristal
Dans une salle élégante et lumineuse, vous vous délectez de mets aux saveurs locales et internationales. Le restaurant est ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Il propose pour chaque repas un buffet généreux.

Bar Porto Ruby
Sirotez un verre de porto dans une ambiance feutrée. Le bar de l’hôtel, avec ses fauteuils de velours bleu et ses murs blancs capitonnés, est l’endroit rêvé pour vous ressourcer après une journée passée à visiter la ville.

Informations pratiques :
  • Petit-déjeuner servi au restaurant de 7h30 à 10h30


Activités & Lifestyle

L’Hotel Cristal vous invite résolument à vous détendre. Il possède un vaste jardin parfaitement entretenu, propice à la relaxation. Vous goûtez à des instants de calme à tout moment de la journée.

L’hôtel, bien desservi par les transports en commun, est un bon point de départ pour explorer Porto. Vous vous promenez dans le quartier de la Ribeira, sur les berges du Douro, et vous émerveillez devant les maisons aux façades colorées. Vous visitez la Sé, l’impressionnante cathédrale de la ville, et le Palácio da Bolsa, pour admirer son superbe Salão Árabe. Vous entrez ensuite dans un bar, où vous vous laissez enchanter par la mélancolie des joueurs de fado. Au retour de vos escapades, vous rejoignez avec délice l’espace lounge de l’hôtel.



Informations pratiques :
  • WiFi gratuit
  • Grand jardin intérieur aménagé – espace lounge
  • À 5 minutes à pied de la station de métro Faria Guimarães


Bon à savoir

Si vous voyagez seul(e), un supplément tarifaire en chambre individuelle vous sera demandé, ce supplément sera calculé directement dans votre devis.
Les tarifs enfant seront appliqués pour les enfants de 2 à 12 ans au cas où l’enfant partage la chambre avec deux adultes. Dans le cas où l’enfant voyage seul avec un adulte son tarif pourra être appliqué sur une base adulte. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande. Lorsque la chambre dispose d’un lit superposé, le couchage en hauteur ne convient pas aux moins de 6 ans.
Pour des raisons de sécurité, les installations de bien-être de la plupart des établissements ne sont pas accessibles aux moins de 16 ans. De même, il est possible que certains aménagements ou services soient payants en supplément ou indisponibles pour des raisons exceptionnelles.
Sauf mention contraire indiquée dans le descriptif des services, les activités, et toute prestation additionnelle disponible à destination, sont fournies dans la langue du pays de destination et en anglais.
Les périodes d'ouverture et horaires des activités, restaurants et bars sont donnés à titre indicatif, et sous réserve de modification. Contactez la réception pour connaître tout changement. Notez que l’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.
Vous devrez être majeur et accompagné d’une pièce d’identité pour entrer dans les casinos, de plus une tenue correcte est exigée. Nous vous rappelons que jouer peut comporter des risques d’isolement, d’endettement, de dépendance… Composez le 09 74 75 13 13 (non surtaxé).
Toute éventuelle exigence particulière formulée par un voyageur et qui n’est pas incluse dans les descriptifs du service de voyage, fera l'objet d'une transmission à notre fournisseur. Cette transmission ne vaut pas acceptation et PerfectStay.com ne peut s'engager sur l’exécution de ces demandes particulières. Seul le fournisseur de PerfectStay.com peut sur place accéder à cette demande et un éventuel coût supplémentaire pourra être à régler sur place par le voyageur.
Sauf si cela est expressément mentionné dans le descriptif des services et de l'hébergement, l'hôtel n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.
L'abus d'alcool est dangereux pour la santé. A consommer avec modération.

Transports

Choisissez une offre et selon vos envies, optez pour un siège en classe économique, affaires ou en première classe.
Consultez la rubrique « afficher les infos de vol » pour connaître chaque détail du voyage.
Afin d’organiser au mieux votre passage à l’aéroport, nous vous conseillons de vous présenter 2h avant l’embarquement pour un vol moyen-courrier, ou 3h avant si votre vol dure plus de 5h. Profitez de votre avance pour effectuer les contrôles de sécurité et enregistrer vos bagages.
Vous serez informés si vos bagages sont inclus ou non au moment de votre réservation.
Vous aurez le cas échéant l’opportunité d’ajouter des bagages additionnels moyennant supplément
Plusieurs villes de départ vous sont généralement proposées. Votre destination d’arrivée sera affichée dans vos documents de transport.
En fonction des horaires de vol, certaines arrivées ou retours peuvent s'effectuer de nuit avec une arrivée matinale ou un départ tardif. Vous ne pourrez pas toujours disposer de votre chambre immédiatement et devrez vous référer aux conditions de check-in et check-out de l’hôtel.
Dans le cas où le transfert n’est pas inclus dans votre réservation d’hôtel, il pourra vous être proposé en supplément au moment de votre réservation. Sauf expressément mentionné, les transferts sont susceptibles d'être effectués en groupe de 15 à 55 personnes.
Important : la modification ou l’annulation des réservations n’est possible que dans les limites et moyennant les frais indiqués à nos conditions générales de vente.
Merci de bien vouloir prendre connaissance de l’émission de CO2 de votre moyen de transport : http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr

Formalités

Les précisions suivantes valent pour tout ressortissant français qui, au cours d'un voyage vendu par PerfectStay se rend dans un pays étranger.
Veuillez-vous référer aux informations ci-dessous quant aux formalités de voyages relatifs à chaque destination (documents d'identification, vaccins, VISA, conseils aux voyageurs).
Pour plus ample information, se reporter aux sites suivants :
www.diplomatie.gouv.fr
Ariane

En cas de problème sur place, veuillez prendre contact avec l'ambassade ou le consulat suivant :

ua Santos-o-Velho, 5
5 1249-079 Lisbonne
Tel : +351 213 939 100
Fax : +351 213 939 222
Courriel : consulat.lisbonne@hotmail.com
Site Web : http://www.ambafrance-pt.org/-Les-Francais-au-Portugal-530



Info COVID-19 :

Mise à jour le 19/05/2021

En raison de la situation sanitaire actuelle, les voyageurs à destination du Portugal Continental doivent présenter un test PCR négatif effectué dans les 72 heures précédant le départ (à l’exception des enfants de moins de 2 ans) .

Il est nécessaire de remplir un formulaire sur le site du SEF (https://travel.sef.pt/Forms/Default.aspx) (service des étrangers et des frontières). En fonction de l’évolution de la situation épidémiologique, ces mesures sont susceptibles de changement.

Les voyageurs se rendant vers Madère et Les Açores doivent présenter un test PCR négatif effectué dans les 72 heures précédant le départ.

Madère :

Tout voyageur doit renseigner un formulaire en ligne : https://madeirasafe.com/#/login (https://madeirasafe.com/#/login) (enquête épidémiologique) et présenter un test avec résultat négatif.

Archipel des Açores :

Tout voyageur doit renseigner une déclaration à son arrivée aux Açores et doit être en mesure de produire un justificatif de réalisation d’un test de dépistage PCR avec un résultat négatif, effectué dans les 72 heures précédant le départ du vol pour les Açores

Les conditions d’entrée pouvant être modifiées sans préavis, nous vous recommandons de vous tenir régulièrement informés auprès des organismes gouvernementaux officiels, jusqu’à votre départ.

Pour le retour en France, l’entrée sur le territoire métropolitain est soumise à la présentation du résultat négatif d’un examen biologique de dépistage virologique « RT-PCR COVID » datant de moins de 72 heures avant le départ. Cette obligation concerne tous les modes de déplacements (arrivée par voie routière, ferroviaire, aérienne ou maritime).

Les justificatifs sont à présenter aux autorités de contrôle à la frontière. Lorsqu’il s’agit de déplacements aériens ou maritimes, ces documents sont, en outre, à présenter à la compagnie de transport lors de l’embarquement.

Tout voyageur doit disposer :

· pour les voyageurs de plus de onze ans uniquement, du résultat d’un examen biologique de dépistage virologique « RT-PCR COVID » datant de moins de 72 heures avant le départ (départ du premier vol en cas de voyage avec correspondance) et ne concluant pas à une contamination par la covid-19 ;

· d'une déclaration sur l'honneur attestant :

- qu'il ne présente pas de symptôme d'infection à la covid-19,

- qu'il n'a pas connaissance d'avoir été en contact avec un cas confirmé de covid-19 dans les quatorze jours précédant le voyage,

- pour les voyageurs de plus de onze ans uniquement, qu'il accepte qu'un test ou un examen biologique de dépistage virologique de détection du SARS-CoV-2 puisse être réalisé à son arrivée sur le territoire national.

Nous vous rappelons que compte tenu de cette situation sanitaire, les équipements, activités et installations des hôtels peuvent être perturbés.


VACCIN
Un voyage au Portugal ou à Madère peut être l’occasion de mettre à jour les vaccinations habituelles : diphtérie-tétanos-poliomyélite.

VISA
Aucun visa requis

IDENTITÉ
Les voyageurs se rendant à Portugal ou à Madère, mineurs inclus, doivent être en possession d’une carte nationale d’identité ou d’un passeport.

Les cartes nationales d’identité délivrées à des majeurs entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 seront encore valables 5 ans après la date de fin de validité indiquée au verso, mais aucune modification matérielle de la carte plastifiée n’en attestera.

En conséquence, de façon à éviter tout désagrément pendant votre voyage, il vous est fortement recommandé de privilégier l’utilisation d’un passeport valide à celle d’une CNI portant une date de fin de validité dépassée, même si elle est considérée par les autorités françaises comme étant toujours en cours de validité.

Si vous voyagez uniquement avec votre carte nationale d’identité, vous pouvez télécharger et imprimer une notice multilingue expliquant ces nouvelles règles à l’adresse suivante : http://media.interieur.gouv.fr/interieur/cni-15ans/document-a-telecharger-portugal.pdf.

Documents de voyage

Une fois votre réservation effectuée, vous recevrez un e-mail de confirmation qui précédera l’envoi de vos documents de voyage.
Concernant les documents de transport (dans le cadre d’une réservation avec transport), nous vous communiquerons toutes les informations relatives à l'enregistrement et aux bagages dans l'email "Vos documents de voyages" vous permettant ainsi de partir sereinement.
Pour profiter de toutes vos prestations réservées, (hôtels, transferts, activités...), vous recevrez un ou plusieurs bons d’échange à présenter obligatoirement à chaque fournisseur.
Les coordonnées de l’établissement seront précisées sur ces documents, afin de faciliter au mieux votre arrivée à destination.

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Tous les jours de 8h00 à 21h00 (Prix d'un appel local en France métropolitaine, hors coût opérateur)
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Conditions


  • Tout achat est définitif.

  • Les réservations ne sont ni modifiables ni annulables.

  • La vente des Prestations est réalisée au nom de la société PERFECTSTAY.COM, Société par Actions simplifiée au capital de 426.247€, dont le siège social est 10 rue de Penthièvre 75008 Paris, enregistrée au RCS de Paris sous le numéro 818 188 385, immatriculée auprès d’Atout France sous le numéro IM075160071 dont le numéro individuel de TVA est le suivant FR 52 818 188 385 et qui dispose d’une garantie financière souscrite auprès de GROUPAMA ASSURANCE-CREDIT, 8-10 rue d’Astorg, 75008 Paris, couvrant l’ensemble des territoires visés par les Prestations vendues sur le Site et d’une assurance responsabilité civile souscrite auprès de HISCOX EUROPE UNDERWRITING LIMITED, 19 rue Louis Le Grand, 75002 Paris, au titre des dommages causés aux tiers du fait de ses activités de vente de séjours ou de voyages et de billetterie.

  • Tant que vous n’avez pas reçu votre email de confirmation les prix et les disponibilités sont susceptibles de changer sans préavis.

  • LL’assurance voyage n’est pas incluse mais peut être réservée directement avec Perfect Stay.

  • Voir les conditions générales de vente ici.

À propos de ✈ Porto - Hotel Cristal Porto 4*