Inclus dans cette offre :

• Le séjour en Suite Junior
• Tout inclus
• Les vols au départ de la ville de votre choix
• Le transfert aller-retour aéroport/hôtel
• L'accueil et l'assistance à l'aéroport

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Appelez le 01 76 24 06 95

Tous les jours de 8h00 à 21h00 (Prix d'un appel local en France métropolitaine, hors coût opérateur)

Depuis l’étranger et les DOM-TOM +33 1 76 24 06 95 (Prix d’un appel international)

GRAND RIVIERA PRINCESS

Besoin de vacances au paradis, entre farniente sur d’immenses plages de sable fin et baignade dans des eaux cristallines et turquoise ? Mettez le cap à Playa Del Carmen au Mexique et prenez vos quartiers dans le somptueux Grand Riviera Princess 5*. Ce splendide établissement vous offrira tout le luxe et le confort nécessaires à des vacances de rêve, les pieds dans l’eau et sous le soleil éclatant de la Riviera Maya. De la piscine au spa, en passant par les nombreux restaurants et les confortables suites, l’établissement saura répondre à toutes vos attentes, pour un séjour luxueux et paisible.

Informations pratiques :

• Réception ouverte 24h/24
• Check-in à partir de 15h
• Check-out jusqu’à 12h
• Service de concierge
• Bureau d’excursions
• Garde d’enfants
• Bagagerie
• Billetterie
• Blanchisserie
• Service de repassage
• Boutiques sur place
• Service de change
• Enregistrement et règlement rapides
• Wi-Fi gratuit
• Les animaux de compagnie ne sont pas admis dans l’établissement

Chambres

Après avoir lézardé de longues heures au soleil sur les magnifiques plages de la Riviera Maya, prenez vos quartiers dans les suites modernes, luxueuses et toutes munies de jacuzzis, proposées par l’établissement.

Suite Junior

Les 156 Junior Suite sont le choix idéal pour le confort dont vous avez besoin pendant vos vacances sur la Riviera Maya.

Junior Suite Deluxe [55m²]

Délectez-vous du confort de cette suite luxueuse, offrant tout le nécessaire à des vacances de rêves à deux : balcon, machine à café, télévision à écran plat, minibar parfaitement approvisionné… Idéalement située près du bâtiment principal, elle vous offrira par ailleurs un accès privilégié aux nombreux restaurants de l’hôtel.

Laguna Villa Suite [65m²]

Détendez vous dans cette Laguna Villa Suite proposant une piscine privée et un service de majordome.

Veuillez noter que les enfants ne peuvent pas être hébergés dans cette villa.

Informations pratiques :

• Lit king size
• Écran plat
• Chaînes satellite
• Téléphone
• Minibar
  Machine à café
• Balcon/terrasse
• Salle de bain avec jacuzzi
• Sèche-cheveux
• Miroir grossissant
• Climatisation
• Chauffage
• Wi-Fi gratuit
• Téléphone

Restaurants & Bars

Un voyage gourmand, ça vous tente ? Alors, rendez-vous dans l’un des restaurants installés au cœur du complexe hôtelier. Spécialités locales ou internationales, grillades ou buffet… Le choix est large et votre formule comprend aussi bien le petit-déjeuner et le déjeuner que le dîner, difficile de demander plus !

Tout inclus

Comprend les petits-déjeuners, déjeuners, dîners, boissons de marque locale (alcoolisées et non alcoolisées) ainsi qu’un ensemble de services proposés par l’établissement (voir conditions sur place).

Buffet Restaurant Green

Matin, midi et soir, le Buffet Restaurant Green vous propose de nombreuses spécialités internationales disposées, comme son nom l’indique, en buffet. Tout au long de la journée, vous y dégusterez une cuisine variée et raffinée, dans une ambiance détendue, mais sophistiquée.

Mexican Restaurant la Hacienda

Au Mexican Restaurant la Hacienda, vous vous initieriez à la gastronomie mexicaine, réputée pour être savoureuse et exotique. Dans un environnement chic et select, vous aurez le plaisir d’y découvrir les spécialités locales le temps d’un dîner.

Grill Restaurant la Vaqueria

Envie de grillades pour le dîner ? Installez-vous confortablement à l’une des tables du Grill Restaurant La Vaqueria et délectez-vous des nombreuses viandes et poissons finement préparés, proposés à la carte.

Informations pratiques :

• Formule All Inclusive valable dans les 3 restaurants cités
• Buffet restaurant Green ouvert de 7h à 10h30, de 12h à 15h et de 18h à 23h
• Mexican Restaurant la Hacienda et Grill Restaurant La Vaqueria ouverts de 18h à 23h

Activités & Lifestyle

Vous souhaitez placer vos prochaines vacances sous le signe du plaisir et de la détente ? Entre plages de rêves et espace bien-être, le Grand Riviera Princess 5* est fait pour vous !

En plus de sa somptueuse piscine, l’établissement possède un centre de remise en forme ainsi qu’un spa, où vous aurez le plaisir de bénéficier de soins bien-être. Par ailleurs, la proximité avec les époustouflantes plages de sable fin de la Riviera Maya fait de ce lieu le pied-à-terre idéal pour profiter de votre séjour, entre farniente au soleil et découvertes des fonds marins.

Informations pratiques :

• Piscine extérieure (toute l'année)
• Bain turc/à vapeur
• Bain à remous/jacuzzi
• Massage
• Spa et centre de bien-être
• Centre de remise en forme
• Sauna
• Installations de sports nautiques (sur place)
• Discothèque/DJ
• Équipe d'animation
• Plongée sous-marine
• Fléchettes
• Tennis de table
• Billard
• Aire de jeux pour enfants
• Salle de jeux
• Court de tennis

Modalités pratiques

Si vous voyagez seul(e), un supplément tarifaire en chambre individuelle vous sera demandé, ce supplément sera calculé directement dans votre devis.

Les tarifs enfant seront appliqués pour les enfants de 2 à 12 ans au cas où l’enfant partage la chambre avec deux adultes. Dans le cas où l’enfant voyage seul avec un adulte son tarif pourra être appliqué sur une base adulte. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande. Lorsque la chambre dispose d’un lit superposé, le couchage en hauteur ne convient pas aux moins de 6 ans.

Pour des raisons de sécurité, les installations de bien-être de la plupart des établissements ne sont pas accessibles aux moins de 16 ans. De même, il est possible que certains aménagements ou services soient payants en supplément ou indisponibles pour des raisons exceptionnelles.

Sauf mention contraire indiquée dans le descriptif des services, les activités, et toute prestation additionnelle disponible à destination, sont fournies dans la langue du pays de destination et en anglais.

Les périodes d'ouverture et horaires des activités, restaurants et bars sont donnés à titre indicatif, et sous réserve de modification. Contactez la réception pour connaître tout changement.

Toute éventuelle exigence particulière formulée par un voyageur et qui n’est pas incluse dans les descriptifs du service de voyage, fera l'objet d'une transmission à notre fournisseur. Cette transmission ne vaut pas acceptation et PerfectStay.com ne peut s'engager sur l’exécution de ces demandes particulières. Seul le fournisseur de PerfectStay.com peut sur place accéder à cette demande et un éventuel coût supplémentaire pourra être à régler sur place par le voyageur.

Sauf si cela est expressément mentionné dans le descriptif des services et de l'hébergement, l'hôtel n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.

Transports

Choisissez une offre et selon vos envies, optez pour un siège en classe économique, affaires ou en première classe.

Consultez la rubrique « afficher les infos de vol » pour connaître chaque détail du voyage.

Afin d’organiser au mieux votre passage à l’aéroport, nous vous conseillons de vous présenter 2h avant l’embarquement pour un vol moyen-courrier, ou 3h avant si votre vol dure plus de 5h. Profitez de votre avance pour effectuer les contrôles de sécurité et enregistrer vos bagages.

Vous serez informés si vos bagages sont inclus ou non au moment de votre réservation.

Vous aurez le cas échéant l’opportunité d’ajouter des bagages additionnels moyennant supplément

Plusieurs villes de départ vous sont généralement proposées. Votre destination d’arrivée sera affichée dans vos documents de transport.

En fonction des horaires de vol, certaines arrivées ou retours peuvent s'effectuer de nuit avec une arrivée matinale ou un départ tardif. Vous ne pourrez pas toujours disposer de votre chambre immédiatement et devrez vous référer aux conditions de check-in et check-out de l’hôtel.

Dans le cas où le transfert n’est pas inclus dans votre réservation d’hôtel, il pourra vous être proposé en supplément au moment de votre réservation. Sauf expressément mentionné, les transferts sont susceptibles d'être effectués en groupe de 15 à 55 personnes.

Important : la modification ou l’annulation des réservations n’est possible que dans les limites et moyennant les frais indiqués à nos conditions générales de vente.

Merci de bien vouloir prendre connaissance de l’émission de CO2 de votre moyen de transport : https://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr

Formalités

Mise à jour le 19/04/2023

Mesures liées au Covid-19

Infection pulmonaire - Coronavirus Covid-19 (02/08/2022)

S’agissant des conditions d’entrée, de séjour et de sortie du territoire national, il convient de consulter l’Alerte Covid (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/informations-pratiques/article/coronavirus-covid-19) ainsi que le site du ministère de l’Intérieur (https://www.interieur.gouv.fr/covid-19/deplacements-internationaux).

Dispositions en vigueur au Mexique

Les restrictions sanitaires encadrant les déplacements vers le Mexique ont été levées.

Les précisions suivantes valent pour tout ressortissant français qui, au cours d'un voyage vendu par PerfectStay se rend dans un pays étranger.

Veuillez-vous référer aux informations ci-dessous quant aux formalités de voyages relatifs à chaque destination (documents d'identification, vaccins, VISA, conseils aux voyageurs).

Pour plus ample information, se reporter aux sites suivants :

www.diplomatie.gouv.fr
Ariane

En cas de problème sur place, veuillez prendre contact avec l'ambassade ou le consulat suivant :

Calle La Fontaine 32 - Colonia Chapultepec - Polanco
Mexico
Tel : +52 55 91 71 97 00
Permanence consulaire : +52 55 91719707
Site Web : [ambassade (http://www.consulfrance-mexico.org/)

VACCIN

La mise à jour de la vaccination diphtérie-tétanos-poliomyélite est recommandée ainsi que la vaccination Rubeole- Oreillons- Rougeole pour l’enfant.

Autres vaccinations conseillées (selon conditions d’hygiène et durée du séjour) : fièvre typhoïde, méningocoque et hépatites virales A et B.

VISA

Aucun visa requis. Attention : si votre vol comprend un transit aux Etats-Unis ou au Canada vous devez effectuer une demande d'ESTA / AVE.

Les voyageurs qui se sont rendus à Cuba depuis le 12 janvier 2021 ou qui désirent y voyager avant un séjour aux Etats-Unis ne peuvent pas bénéficier du régime de l’ESTA et doivent obligatoirement faire une demande de visa auprès d’un consulat américain avant d’entreprendre un voyage aux Etats-Unis, et ce, même s’ils bénéficient d’un ESTA précédemment approuvé, sous peine de voir celui-ci annulé par les agents de la police aux frontières (Customs and Border Protection) lors de l’entrée sur le sol américain, ou de faire l’objet une décision de refus d’embarquement. Pour plus d’informations (en anglais), consulter la FAQ (https://esta.cbp.dhs.gov/faq?lang=en) sur le site de l’agence fédérale Customs and Border Protection.

IDENTITÉ

Le passeport et le billet aller-retour sont obligatoires ; la validité du passeport doit couvrir la durée du séjour prévu.

Documents de voyage

Une fois votre réservation effectuée, vous recevrez un e-mail de confirmation qui précédera l’envoi de vos documents de voyage.

Concernant les documents de transport (dans le cadre d’une réservation avec transport), nous vous communiquerons toutes les informations relatives à l'enregistrement et aux bagages dans l'email "Vos documents de voyages" vous permettant ainsi de partir sereinement.

Pour profiter de toutes vos prestations réservées, (hôtels, transferts, activités...), vous recevrez un ou plusieurs bons d’échange à présenter obligatoirement à chaque fournisseur.

Les coordonnées de l’établissement seront précisées sur ces documents, afin de faciliter au mieux votre arrivée à destination.

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Tous les jours de 8h00 à 21h00 (Prix d'un appel local en France métropolitaine, hors coût opérateur)

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