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FAQ Groupon Voyages

✈ Vienne : 3 ou 4 nuits à l'Hotel Trend Zoo 4* avec petit-déjeuner et vols A/R depuis Paris Beauvais ou Marseille

✈ Vienne : 3 ou 4 nuits 4* avec petit déjeuner et vols A/R

Contenu de l'offre

Inclus dans toutes les options :

  • Prix pour 1 personne. Il est impératif d’être 2 pour profiter de ce tarif et d’acheter minimum 2 coupons (soit 1 coupon par personne) pour bénéficier de cette offre.
  • Vols directs depuis Paris Beauvais (BVA) ou Marseille (MRS) vers Vienne.
  • Hébergement de 3 ou 4 nuits à l’hôtel Trend Zoo 4* en chambre double Standard.
  • Petit déjeuner.
  • Bagage à main 10 kg/personne (dimensions maximales de 35 x 20 x 20 cm).
  • Taxes aéroportuaires. 
  • Frais de réservation.
  • Taxe de séjour.

Non inclus dans les options :

  • Bagages en soute.
  • Transferts.
  • Assurances.

Les options :

  • 3 nuits - 1 personne - BVA - petit-déjeuner à partir de 169 €.
  • 4 nuits - 1 personne - BVA - petit-déjeuner à partir de 199 €.

  • 3 nuits - 1 personne - MRS - petit-déjeuner à partir de 159 €.
  • 4 nuits - 1 personne - MRS - petit-déjeuner à partir de 179 €.

Validité et conditions :

  • Valable pour un départ prévu entre le 02/11/2019 et le 28/03/2020.
  • Pas de modification ou d’annulation possible après confirmation de la réservation.
  • Une fois confirmée, la réservation n’est pas remboursable ou transférable.
  • L’achat du coupon est définitif. Vous ne bénéficiez pas du droit de rétractation pour cette offre (article L. 221-28 12° du Code de la consommation).
  • Pour plus d’informations, référez-vous aux Conditions de votre offre ainsi qu’aux
    Conditions Générales de Commercialisation Des Coupons de Groupon International Travel GmbH.

L’hôtel

L’Austria Trend Hotel Zoo Wien 4* propose à ses hôtes des chambres climatisées avec connexion Wi-Fi gratuite. Il dispose également d’une réception ouverte 24h/24, d’un parking payant sur place et d’un bar.

Jouissant d’une vue, les chambres possèdent toutes un bureau, une télévision à écran plat, une salle de bains privative et une armoire.

L’hôtel mettra à la disposition des hôtes un bureau d’excursions, une billetterie et un service de ménage. Ils pourront aussi faire des exercices à la salle de sport ouverte 24h/24 et 7j/7.

Sur place, Les hôtes pourront déguster un verre au bar et des plats autrichiens ou méditerranéens au restaurant. Un petit-déjeuner buffet composé de produits régionaux sera proposé chaque matin.

L’Austria Trend Hotel Zoo Wien se trouve à 200 mètres de la station de métro la plus proche ainsi qu’à 700 mètres du château de Schönbrunn et de ses parcs. Le centre-ville est à environ 5 km et l’aéroport international de Vienne à 19 km.

Certaines activités et certains services peuvent être sujets à complément.

Guide Groupon à Vienne

La capitale de l’Autriche est l’une des destinations de vacances les plus populaires de l’Europe grâce à la symbiose de la culture, du théâtre, de l’animation, des activités sportives ou lieux de shopping. Vienne est la capitale romantique par excellence. Les visiteurs pourront se balader dans le centre historique et découvrir la majestueuse Ringstraße, la cathédrale Saint-Étienne (Stephansdom), le palais impérial de la Hofburg, les musées et leurs collections d’art. Ils auront aussi la possibilité de marcher sur les traces des Habsbourg en visitant les châteaux baroques, comme le château de Schönbrunn ou le château de Sissi.

Services

  • Check-in à partir de 15h / Check-out jusqu’à midi au plus tard.
  • Le personnel parle bulgare, allemand et anglais.
  • Connexion Wi-Fi gratuite.
  • Animaux de compagnie admis moyennant des frais supplémentaires de 15 €/animal/jour.
  • Parking privé et disponible sur place (sans réservation préalable) au tarif de 19 €/jour.
  • Centre de remise en forme.
  • Bar.

Conditions

Validité
Valable pour l’une des dates indiquées entre le 02/11/2019 et le 28/03/2020.
Le prix est indiqué pour 1 personne*. Il est impératif d'être au minimum 2 personnes:
En chambre double, il est impératif d'acheter 2 coupons (1 coupon par personne).
Attention pas de chambre quadruple. Vous pouvez réserver pour 4 personnes en achetant 4 coupons (1 coupon par personne) et vous serez logés en 2 chambres doubles.
Réservation
Réservation obligatoire par formulaire en ligne dans les 24 h suivant achat : lien du formulaire. Il est nécessaire d’y joindre votre coupon.
Merci de ne remplir qu'une seule fois ce formulaire en y inscrivant le nom de tous les participants, ce formulaire étant valable pour l'ensemble des participants du dossier réservé. Veuillez vérifier que toutes les données de tous les passagers soient inscrits sur le formulaire.
Vous recevrez une confirmation de votre réservation de la part du partenaire par mail 1 semaine après avoir rempli le formulaire en ligne.
Pas de modification ou d’annulation possible après confirmation de la réservation. Une fois confirmée, la réservation n'est pas remboursable ou transférable.
L'achat du coupon est définitif. Vous ne bénéficiez pas du droit de rétractation pour cette offre (article L. 221-28 12° du Code de la consommation).
Pour plus d'informations, référez-vous aux Conditions de votre offre ainsi qu'aux
Conditions Générales de Commercialisation Des Coupons de Groupon International Travel GmbH.
En cas de surréservation, les clients peuvent se voir proposer une autre date avec compensation pour le même prix. Il n'y aura pas de suppléments en cas de surréservation. Les clients peuvent refuser la surréservation et récupérer leur argent.
Les clients seront toujours informés AVANT le départ.
4 coupons cumulables pour prolonger le séjour.
Limitations
Non inclus : transferts, assurances, bagages en soute.
La période de validité de votre coupon dépend de l’option que vous avez choisie (date et durée de séjour).
Détails transport
Adresse de l'hôtel : Address:Schönbrunner Schloßstraße 38-40, Vienna, Vienna 1120.
Valable pour vols de Paris Beauvais (BVA) ou Marseille (MRS) vers Vienne.
Vous recevrez vos documents de voyage 1 semaine avant votre départ. A l'aéroport, présentez-vous avec votre carte d'embarquement imprimée sous peine de devoir payer des charges supplémentaires.
En fonction des horaires de vols et des transferts, la première ou la dernière nuit peut ne pas être intégralement passée à l'hôtel.
Pour les ressortissants français ou de l'Union Européenne : un passeport ou une carte d’identité en cours de validité est obligatoire (6 mois après la date de retour).
Groupon se dégage de toutes responsabilités quant aux formalités et ne peut donc être tenu responsable de la non obtention des formalités de voyage et/ou du refus d’embarquement par les autorités douanières.
Autres informations
Taxe de séjour incluse.
Voyage non adapté aux personnes à mobilité réduite.
Séjour en chambre double Standard.
Capacité maximale des chambres : 2 adultes.
2 personnes en chambre double Standard.
Pas de forfait bébé ni enfant.
Supplément bébé (moins de 2 ans) 50 €, (voir directement avec le partenaire).

La combinaison de services de voyage qui vous est proposée est un forfait au sens de la directive (UE) 2015/2302.

Vous bénéficierez donc de tous les droits octroyés par l'Union européenne applicables aux forfaits. L'entreprise UTOPIA DEALS sera entièrement responsable de la bonne exécution du forfait dans son ensemble.

En outre, comme l'exige la loi, l'entreprise UTOPIA DEALS dispose d'une protection afin de rembourser vos paiements et, si le transport est compris dans le forfait, d'assurer votre rapatriement au cas où elle deviendrait insolvable.

L’entreprise UTOPIA DEALS a souscrit une protection contre l'insolvabilité auprès de HDI Global SE. Les voyageurs peuvent prendre contact avec cette entité ou, le cas échéant, avec l'autorité compétente (Address: Westblaak 14, 3012 KL Rotterdam, Phone Number: +31 10 403 6100) si des services leur sont refusés en raison de l'insolvabilité de l’entreprise UTOPIA DEALS.

Pour plus d'informations sur les droits essentiels au titre de la directive (UE) 2015/2302 ici

* Prix à partir de 159 €, toutes taxes comprises, par personne base chambre double Standard.


Les coupons sont commercialisés par Groupon International Travel GmbH.

À propos de Week-end à Vienne

Comment s'y rendre

  • Sur vols directs depuis Paris Beauvais (BVA) ou Marseille (MRS) vers Vienne avec la compagnie aérienne Ryanair ou similaire.
  • Vous avez le droit d’emporter un sac d’une taille maximale de 35 x 20 x 20 cm à bord gratuitement. Un bagage à main plus grand (dimensions maximales: 55 x 40 x 20 cm) peut être pris à bord moyennant un supplément de 10 € par personne et par trajet, Ce bagage doit être réservé au moment de votre check in en ligne. Un bagage en soute (20kg max) peut être réservé moyennant un supplément de 60€ par personne et par trajet. Pour les bébés de moins de 23 mois, l’adulte accompagnant peut prendre gratuitement un sac bébé d’un poids maximal de 5 kg à bord.
  • Repas et boissons non compris à bord.
  • Taxes aéroportuaires incluses.

Merci d’indiquer le nom exact inscrit sur le document de voyage.

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