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FAQ Groupon Voyages

✈Escapade mystère : 2 nuits pour 1 personne avec vol aller et retour en hôtel 2 ou 3*

✈Escapade mystère : 2 nuits avec vol aller et retour

Contenu de l'offre

Inclus dans toutes les options

  • Prix pour 1 personne
  • Vols aller-retour depuis Paris (supplément de 70 € par personne si le départ se fait depuis une autre ville)
  • 2 nuits dans un hôtel 2* ou 3* (hébergement uniquement) dans une destination surprise.

Validité et conditions

  • Une fois la réservation effectuée, aucune modification, annulation ou remboursement n’est autorisé
  • Une fois la réservation effectuée, les modifications ne sont pas autorisées.
  • Vous avez la possibilité de vous rétracter de votre achat dans les 14 jours suivant la réception de votre coupon par courriel, à condition de ne pas l’avoir utilisé (article L. 221-18 du Code de la consommation). Une fois le code de sécurité communiqué au Vendeur et la réservation confirmée, vous ne pouvez plus vous rétracter (article L. 221-28 12° du Code de la consommation) même si le délai de 14 jours n’a pas encore expiré.
  • Pour plus d’informations, référez-vous aux Conditions de votre offre ainsi qu’aux Conditions Générales de Commercialisation Des Coupons de Groupon International Travel GmbH.



Du fait de la crise sanitaire actuelle, veuillez vérifier, avant tout achat, les mesures en cours

Le vol

  • Vol aller-retour au départ de Paris
  • Autres villes de départ possibles avec un supplément de 70 euros par personne
  • Taxes d'aéroport incluses
  • Repas à bord exclus
  • Franchise de bagages :   - Bagage à main : 5 à 10 kg par personne inclus (Pour Ryanair- un petit sac de cabine de 40 x 20 x 25cm)   - Bagage à main : non inclus mais peut être réservé auprès du fournisseur de voyage au moment de la réservation   - Coût des bagages supplémentaires : dépend toujours de la compagnie aérienne et sera indiqué par le fournisseur de voyages au moment de la réservation   - Bagages à l'enregistrement // Bagages supplémentaires en cabine ou en cabine : disponible sur demande ou peut être acheté directement auprès des compagnies aériennes
  • 2 places pour New York
  • 2 places pour Istanbul
  • 20 places pour Rome
  • 20 places pour Paris
  • 20 places pour Porto
  • 20 places pour Lisbonne
  • 20 places pour Lanzarote
  • 20 places pour Pise
  • 20 places pour Vienne
  • 20 places pour Prague
  • 20 places pour Milan
  • 20 places pour Bruxelles
  • 20 places pour Faro
  • 20 places pour Venise
  • 20 places pour Marrakech
  • 20 places pour Bologne
  • 20 places pour Naples
  • 20 places pour Budapest
  • 20 places pour Florence

Dates disponibles :

  • Novembre - du 3 au 30
  • Décembre - du 9 au 15
  • Janvier - du 8 au 30
  • Février - du 1er au 24
  • Mars - du 1er au 15

Les hôtels

  • Hôtel 2 ou 3*
  • Si l'hôtel proposé n'est pas disponible, un hôtel de qualité similaire ou supérieure sera proposé aux clients au moment de la réservation.
  • Les hôtels seront fournis au moment de la confirmation de la réservation

Services

  • Check-in : à partir de 14h / Check-out : jusqu’à 12h
  • Le personnel parle anglais et espagnol
  • Connexion Wi-Fi incluse
  • Les animaux ne sont pas autorisés
  • Transfert non disponible
  • Parking non disponible

Conditions

Validité

Valable pour l’une des dates indiquées entre le 3 novembre 2022 et le 15 mars 2023

Le prix est indiqué pour 1 personne*, base de chambre DOUBLE. Il est impératif d’être deux pour profiter de ce tarif, avec 1 coupon par personne. Si vous souhaitez voyager seul, des suppléments pour personne seule s'appliquent en fonction de la date et de l'heure de départ. Veuillez vous renseigner auprès du fournisseur de voyage au moment de la réservation.

Réservation


Réservation obligatoire par formulaire en ligne : https://supraflights.wufoo.com/forms/m125chg70fa6ske/. Il est nécessaire d’y joindre votre coupon.

Vous recevrez une confirmation de votre réservation de la part du partenaire par mail après avoir rempli le formulaire en ligne. Les confirmations seront envoyées dans un délai de 4 jours ouvrables à compter de la date à laquelle la réservation a été effectuée auprès du fournisseur de voyages.

Pas de modification ou d’annulation possible après confirmation de la réservation. Une fois confirmée, la réservation n'est pas remboursable ou transférable.

Vous recevrez vos documents de voyage jusqu'à la veille du départ. À l'aéroport, présentez-vous avec votre carte d'embarquement imprimée sous peine de devoir payer des charges supplémentaires.

Non inclus : repas et boissons non mentionnés, dépenses personnelles, etc.

Groupon se dégage de toutes responsabilités quant aux formalités et ne peut donc être tenu responsable de la non obtention des formalités de voyage et/ou du refus d’embarquement par les autorités douanières.

Autres informations

Taxe de séjour non incluse.

Séjour en chambre double.

Limite de 4 bons par personne, possibilité d'acheter des bons supplémentaires pour offrir mais pas pour prolonger l'offre.

Politique relative aux enfants et aux nourrissons : non inclus, mais veuillez vous renseigner auprès du fournisseur de voyage au moment de la réservation.

Selon les horaires des vols, la première ou la dernière nuit peut ne pas avoir lieu intégralement à l'hôtel.

La combinaison de services de voyage qui vous est proposée est un forfait au sens de la directive (UE) 2015/2302.

Vous bénéficierez donc de tous les droits octroyés par l'Union européenne applicables aux forfaits. L'entreprise Supraflights sera entièrement responsable de la bonne exécution du forfait dans son ensemble.

En outre, comme l'exige la loi, l'entreprise Supraflights dispose d'une protection afin de rembourser vos paiements et, si le transport est compris dans le forfait, d'assurer votre rapatriement au cas où elle deviendrait insolvable.

L’entreprise Supraflights a souscrit une protection contre l'insolvabilité auprès de Axa seguros generales. Les voyageurs peuvent prendre contact avec cette entité ou, le cas échéant, avec l'autorité compétente (Calle Emilio Vargas, 6, Edificio AXA, 28043 Madrid con con C.I.F. número A- 60917978, +34 91 807 00 55, dpoaxa@axa.es) si des services leur sont refusés en raison de l'insolvabilité de l’entreprise Supraflights.


Pour plus d'informations sur les droits essentiels au titre de la directive (UE) 2015/2302 ici

Les coupons sont commercialisés par Groupon International Travel GmbH.

À propos de ✈ Mystery Holiday: NYC, Estambul & More

Avis positifs récents Groupon

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S
Schatteman
1 notes1 avis
Rating of 1 out of 5 stars
août 19, 2022
Malheureusement grève de Ryanair alors que nous avons fait le déplacement jusqu'à l aéroport. Nous avons fait donc les démarches nécessaires mais booking ne répond plus et groupon me demande d attendre une réponse de booking@supraflights.com car groupon ne fera rien . Alors quand tout se passe bien ce deal doit être super mais des que nous avons besoin de leur aide plus personne. Surtout que nous avions pris le deal avec 3 nuits donc budget conséquent 👎👎👎👎👎
Utilisé : avril 27, 2022