J'ai fait appel a presta transport express pour nous emmener à Roissy pour partir en vacances. L'aller s'est correctement passé même si le chauffeur avait reçu l'information de nous emmener à Orly plutôt qu'a Roissy (pourtant après de nombreux échanges avec la société). Ils ont ensuite annulé par mail notre transport retour la veille (le 03/01) de notre arrivée en France. Nous l'avons appris en arrivant à l'aéroport. Dans cet email, il nous était demandé d'envoyer notre RIB afin d'être remboursé de la moitié de la somme payée. Ce que j'ai fait aussitôt. Puis ne voyant rien arriver, j'ai relancé 4 fois par mail et ai appelé la société plusieurs fois. ils n'ont jamais répondu à mes emails et m'ont assuré qu'ils allaient me recontacter quand je les ai eu au téléphone. Mais rien n'a été fait. Depuis quelques semaines, ils ne répondent même plus a mes coups de téléphone. Je considère qu'il s'agit d'une escroquerie et souhaite être remboursé.