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Signaler | il y a 2 ans
J'ai perdu 40 euros, L'entreprise n'est pas arrivée à l'heure du rendez-vous. Après heure de retard et sans nouvelle, j'ai du m'absenter. Après 1 heure 10, j'ai bien eu le technicien qui m'a appelé pour me dire qu'il était arrivé. Manque de chance, je n'étais plus chez moi. Dès lors, je n'ai plus eu de nouvelle, J'ai donc bien perdu 40 euro puisqu'un seul déplacement de l'entreprise est compris dans le forfait groupon. Lorsque l'on arrive en retard, la moindre des choses est de prévenir le client, sinon, cela ne sert à rien de prendre rendez-vous. Ou alors, il faut donner une fourchette de temps. J'aurai pu m'organiser pour être présent si j'avais été prévenu en amont.
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Signaler | il y a 2 ans
Merci pour cotre professionnalisme
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Signaler | il y a 2 ans
erreur dans le diagnostic de la panne de la chaudiere, ce qui m'a engendré des frais inutiles.
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Signaler | il y a 2 ans
Intervention somme toute peu professionnelle: un petit coup de pinceau pour dépoussiérer et c'est tout. L'intervention est surtout un prétexte pour venir vous vendre un contrat d'entretien fort cher où revenir changer des pièces pour 45 euros le déplacement et 60 euros l'heure de main d'oeuvre, le tout hors TVA !
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