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Grand Hotel Domaine de Divonne

Avenue des Thermes, Divonne les Bains, Auvergne-Rhône-Alpes 01220 Avenue des Thermes, Divonne les Bains Itinéraire

(2) Deals

Avis

250
88 Avis
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Signaler | il y a 2 jours
Une prestation qui n'était malheureusement pas à la hauteur de la description...
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Signaler | il y a 7 jours
Très déçu de la qualité pour un hôtel 4 étoiles! Le repas des restaurants sont 'pauvre', et très salé. Les chambres sont mal insonorisées: on entend clairement la conversation des voisins (surtout en se faisant réveiller à 5h du matin). On a profité de notre weekend pour se faire masser à l'institut: on vous DECONSEILLE. Les massages sont très bas de gammes et chers, les professionnelles ne sont pas attentives aux clients, ni a leur besoin. On sort de 45 minutes de massage,sans être décontracté. Très mauvais ressenti. Au petit déjeuner, les serveurs ont une attitude limite (beaucoup de messes basses entre eux, derrière le dos des clients) et ils se font reprendre par leur chef, pas très discret! Seul point positif: le petit déjeuner proposé était bien complet.
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Signaler | il y a 11 jours
douche filet d'eau, salle d'eau froid du fait du porte serviette qui ne fonctionnait pas hotel sombre pas assez de lumière restaurant sans fenetre tres desagréable restauration moyenne nourriture congelée cela se sentait et servi dans l'assiette tiède!!!!!!! c'est intolérable pour un hotel 4étoiles je suis tres déçu et mes amis également nous etions 6 et tous du mm avis il y a vraiment une réorganisation a effectué
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Signaler | il y a 4 mois
Un hôtel qui pour nous n’ai pas un 4 étoiles. A notre arrivé l’hotesse D’acceuil Nous a demander la carte bancaire mais nous a rien expliqué !Ayant profité d’une offre groupon nous avons bénéficier d’un tarif concernant une Chambre confort ainsi que 2 coupes de champagnes offerte. L’hotesse Nous avaient pas comptabiliser les 2 coupes de champagnes et si nous les avions pas réclamé par la suite nous les aurions pas eu !plus de place en chambre confort du coup nous avons été en chambre supérieur et nous avons dû ajouter 50 euro en plus avec les taxes de séjours mais la n’ai pas le problème la chambre supérieur n’a pour moi rien d’une chambre supérieur le lit sois disant kingsize est 2 lits simple collée l’un à l’autre le sol et les murs sont taché (moquettes) l’hotel Et mal insonorisé à 23h on attendais les voisins se disputer ainsi que la voisine dans une partie de jambe l’aire 😂 enfin se qui est du personnel vous pouvez passer à coté d’eux il ne vous calcule même pas ! Pas un bonjour enfin ambiance bizarre ! Côté fitness planche cassé dans le sauna, une douche ou l’eau chaud eau froide marche pas, que de l’eau chaude qui sort enfin bref pas mal de point négatif et c’est domage au vue du prix des chambres !!!!!!! 😳😳 le point fort de cette hôtel le petit déjeuné !
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Signaler | il y a 9 mois
Au sujet du personnel je suis satisfait,et la chambre confortable mais elle mérité une nouvelle décoration Groupon proposait dans le prix pendant le séjour soit 2 jours le petit dejeuner et le diner conclusion la direction de l'hotel nous informer votre acord entre vous ont n'avait doit seulement le premier jour au petit dejeuner et le diner j'ai ete obliger de payer pr le 2 e jour groupon réalise de la publicite mensongere trompeuse
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Signaler | il y a 9 mois
le confort de la chambre, la beauté de l'environement le personnel très aimable et le petit déjeuner très copieux
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Signaler | il y a 9 mois
Le style art déco de l hôtel, ces salons spacieux et le casino attenant.
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Signaler | il y a 9 mois
emplacement
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Signaler | il y a 9 mois
Hôtel qui fut magnifique à son époque, quelque peu vieillissant, surtout les moquettes, décoration dépassée Avons été réveillés en pleine nuit par le téléphone à 2 reprises, signalé à la réception qui fait remarquer que cet incident avait été déjà signalé la semaine précédente, apparemment le problème n'avait pas été résolu...! Quelle considération a-t-on du client ? Ne mérite pas ses 4 étoiles
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Signaler | il y a 9 mois
Le petit déjeuner et le cadre de l hôtel, jardin, piscine
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