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FAQ Groupon Voyages

✈ RÉPUBLIQUE DOMINICAINE | Punta Cana - Royalton Bavaro Resort 5* - Tout inclus

✈ Punta Cana - Royalton Bavar...

Inclus dans cette offre :

  • Le séjour en Junior Suite Deluxe
  • La formule tout inclus
  • Les vols au départ de la ville de votre choix (avec l'offre Vol + Hôtel + Transfert)
  • Le transfert aller-retour aéroport/hôtel (avec l'offre Vol + Hôtel + Transfert)
  • L'accueil et l'assistance à l'aéroport (avec l'offre Vol + Hôtel + Transfert)

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Appelez le 01 76 24 06 95
Tous les jours de 8h00 à 21h00 (Prix d'un appel local en France métropolitaine, hors coût opérateur)
Depuis l’étranger et les DOM-TOM +33 1 76 24 06 95 (Prix d’un appel international)


ROYALTON BAVARO RESORT

Envie d’une escapade romantique ou d’un séjour convivial en famille ou entre amis ? Prenez rendez-vous avec le luxe et l’évasion au Royalton Bavaro Resort & Spa*****. Posé sur une bande de sable immaculé caressé par les flots cristallins de l’océan Atlantique, le luxueux établissement murmure la promesse d’un séjour unique à Punta Cana. En formule tout inclus, synonyme de séjour sans contrainte, couples, familles et groupes d’amis poseront leurs valises dans un complexe aux chambres douillettes et aux restaurants de renommée mondiale. Le cadre idyllique, la piscine, les nombreuses activités et le parc aquatique raviront toutes les générations.

Informations pratiques :
  • Réception ouverte 24h/24
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit
  • Conciergerie
  • Bagagerie
  • Bureau d’excursions
  • Distributeur automatique de billets
  • Service de change
  • Blanchisserie/laverie
  • Nettoyage à sec
  • Service de repassage
  • Salon de coiffure/Institut de beauté
  • Boutiques souvenirs dans l’établissement
  • Un parking gratuit et privé est disponible sur place sans réservation
  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis


Mesures sanitaires liées à la Covid-19

*Mesures valables actuellement jusqu'au 29 janvier.*
Vous devez obligatoirement présenter un test PCR négatif à la Covid-19 réalisé moins de 72h avant votre retour en France. Vous devrez également vous engager sur l'honneur à vous isoler pendant 7 jours une fois arrivé en France, puis à refaire un deuxième test PCR à l’issue.

 
L'ensemble de nos partenaires (hôtels, transferts, activités...) s'engagent à respecter les mesures sanitaires d'hygiène et de sécurité liées à la crise de la Covid-19. Veuillez noter que les mesures sanitaires diffèrent d'un pays à l'autre et peuvent être amenées à évoluer en fonction des directives gouvernementales. Elles peuvent entraîner l'indisponibilité de certaines infrastructures.

Chambres

Dans les Junior Suite Deluxe ou les Family Suite Deluxe, chaque détail a été pensé pour que les couples, familles ou groupes d’amis passent un séjour unique mêlant confort et luxe.

Junior Suite Deluxe [48m²]
Poussez les portes de cette suite à la décoration apaisante composée de teintes oscillant entre boiseries et teintes naturelles. Dans la douche à effet pluie ou la baignoire, dans la literie douillette ou sur le balcon offrant un panorama poétique sur l’océan, couples et familles se forgeront des souvenirs inoubliables.

Family Suite Deluxe [49m²]
Avec sa chambre séparée du coin salon avec canapé-lit par une porte coulissante, cette suite a été spécialement agencée pour les familles et groupes d’amis en quête d’un séjour convivial tout en préservant leur intimité. La pièce est prolongée par une large terrasse équipée d’où observer une vue unique sur l’océan.

Informations pratiques :
  • Télévision
  • Chaînes du câble
  • Coffre-fort
  • Téléphone
  • Réveil
  • Climatisation
  • Draps de haute qualité
  • Salle de bain avec baignoire et douche à effet pluie
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Matériel de repassage
  • Coin salon
  • Coin bureau
  • Station d’accueil pour iPod
  • Stations de recharge USB et audio Bluetooth
  • Nécessaire pour thé et café
  • Service de ménage quotidien
  • Service d’étage 24h/24
  • Terrasse avec vue sur la mer
  • Wi-Fi gratuit


Restaurants & Bars

Succombez au luxe de la formule tout inclus en profitant d’un véritable tour du monde gastronomique. Du petit-déjeuner au diner, succombez aux saveurs internationales du Gourmet marché, aux spécialités mexicaines de l’Armadillo ou aux influences méditerranéennes de l’OPA ! Le tout dans un cadre raffiné et décontracté.

Formule Tout-inclus
Lors de votre séjour, vous serez en formule tout-inclus.

Gourmet marché
Du petit-déjeuner au diner, blottissez-vous dans les sofas orangés du Gourmet café et faites voyager vos papilles avec des mets internationaux concoctés avec des produits frais locaux, le tout accompagné d’une belle carte des vins.

Armadillo
Prenez un aller simple pour le Mexique dans ce restaurant dévoilant une carte tex-mex ! Traditionnelles fajitas, poissons grillés ou viandes fumées à la sauce hickory… Ces spécialités du chef raviront les palais des gourmands les plus exigeants.

OPA!
Dans un cadre raffiné où s’entremêlent boiseries et moelleux sofas, succombez à une gastronomie raffinée composée des plus grands trésors culinaires de la Méditerranée. Au menu : évasion des papilles et douces saveurs épicées !

Informations pratiques :
  • Formule tout inclus valable dans les 3 restaurants cités et aux Hunter Steack House, au Zen Teppanyaki, Grazie Italian Trattoria et Beach Club.


Activités & Lifestyle

Spa, parc aquatique, plage ou piscine, casino… Au Royalton Bavaro Resort & Spa, la détente est reine ! Ici, toutes les générations profiteront de nombreuses activités ou s’offriront simplement de délicieux instants de détente dans un cadre de rêve.

Foulez le sable de la plage ou allongez-vous au bord de la piscine et laissez s’égrainer les secondes avec délice. Le spa sera aussi votre allié détente avec des soins et massages délassants. Si les plus jeunes s’amuseront autour d’activités au club ado et kids club, les adultes pourront s’adonner à la roulette au casino. Mais toutes les générations se retrouveront au parc aquatique pour taquiner les vagues du Flowrider et de la Lazy river.

Informations pratiques :
  • Piscine extérieure
  • Plage
  • Flowrider
  • Rivière tranquille (lazy river)
  • Kids club
  • Ado club
  • Beach-volley
  • Ping-pong
  • Mini-golf
  • Plongée avec tuba
  • Cours d’aérobic
  • Courts de tennis
  • Animations en soirée
  • Bureau d’excursions
  • Casino ouvert de 18 h à 2 h
  • Spa
  • Massages
  • Soins du visage


Bon à savoir

Si vous voyagez seul(e), un supplément tarifaire en chambre individuelle vous sera demandé, ce supplément sera calculé directement dans votre devis.
Les tarifs enfant seront appliqués pour les enfants de 2 à 12 ans au cas où l’enfant partage la chambre avec deux adultes. Dans le cas où l’enfant voyage seul avec un adulte son tarif pourra être appliqué sur une base adulte. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande. Lorsque la chambre dispose d’un lit superposé, le couchage en hauteur ne convient pas aux moins de 6 ans.
Pour des raisons de sécurité, les installations de bien-être de la plupart des établissements ne sont pas accessibles aux moins de 16 ans. De même, il est possible que certains aménagements ou services soient payants en supplément ou indisponibles pour des raisons exceptionnelles.
Sauf mention contraire indiquée dans le descriptif des services, les activités, et toute prestation additionnelle disponible à destination, sont fournies dans la langue du pays de destination et en anglais.
Les périodes d'ouverture et horaires des activités, restaurants et bars sont donnés à titre indicatif, et sous réserve de modification. Contactez la réception pour connaître tout changement. Notez que l’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.
Vous devrez être majeur et accompagné d’une pièce d’identité pour entrer dans les casinos, de plus une tenue correcte est exigée. Nous vous rappelons que jouer peut comporter des risques d’isolement, d’endettement, de dépendance… Composez le 09 74 75 13 13 (non surtaxé).
Toute éventuelle exigence particulière formulée par un voyageur et qui n’est pas incluse dans les descriptifs du service de voyage, fera l'objet d'une transmission à notre fournisseur. Cette transmission ne vaut pas acceptation et PerfectStay.com ne peut s'engager sur l’exécution de ces demandes particulières. Seul le fournisseur de PerfectStay.com peut sur place accéder à cette demande et un éventuel coût supplémentaire pourra être à régler sur place par le voyageur.
Sauf si cela est expressément mentionné dans le descriptif des services et de l'hébergement, l'hôtel n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.
L'abus d'alcool est dangereux pour la santé. A consommer avec modération.

Transports

Choisissez une offre et selon vos envies, optez pour un siège en classe économique, affaires ou en première classe.
Consultez la rubrique « afficher les infos de vol » pour connaître chaque détail du voyage.
Afin d’organiser au mieux votre passage à l’aéroport, nous vous conseillons de vous présenter 2h avant l’embarquement pour un vol moyen-courrier, ou 3h avant si votre vol dure plus de 5h. Profitez de votre avance pour effectuer les contrôles de sécurité et enregistrer vos bagages.
Vous serez informés si vos bagages sont inclus ou non au moment de votre réservation.
Vous aurez le cas échéant l’opportunité d’ajouter des bagages additionnels moyennant supplément
Plusieurs villes de départ vous sont généralement proposées. Votre destination d’arrivée sera affichée dans vos documents de transport.
En fonction des horaires de vol, certaines arrivées ou retours peuvent s'effectuer de nuit avec une arrivée matinale ou un départ tardif. Vous ne pourrez pas toujours disposer de votre chambre immédiatement et devrez vous référer aux conditions de check-in et check-out de l’hôtel.
Dans le cas où le transfert n’est pas inclus dans votre réservation d’hôtel, il pourra vous être proposé en supplément au moment de votre réservation. Sauf expressément mentionné, les transferts sont susceptibles d'être effectués en groupe de 15 à 55 personnes.
Important : la modification ou l’annulation des réservations n’est possible que dans les limites et moyennant les frais indiqués à nos conditions générales de vente.
Merci de bien vouloir prendre connaissance de l’émission de CO2 de votre moyen de transport : http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr">http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr

Formalités

Les précisions suivantes valent pour tout ressortissant français qui, au cours d'un voyage vendu par PerfectStay se rend dans un pays étranger.

A compter du 29 novembre 2020, un formulaire numérique est disponible pour l’entrée et la sortie de République dominicaine à l’adresse suivante : https://eticket.migracion.gob.do/">https://eticket.migracion.gob.do/ (en version anglaise et espagnole).
Ce formulaire remplacera tous les formulaires papiers jusque-là requis pour le passage des personnes à l’immigration.

Veuillez-vous référer aux informations ci-dessous quant aux formalités de voyages relatifs à chaque destination (documents d'identification, vaccins, VISA, conseils aux voyageurs).

Pour plus ample information, se reporter aux sites suivants :

http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/">http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html">https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html

En cas de problème sur place, veuillez prendre contact avec l'ambassade ou le consulat suivant :

Calle las Damas n° 42 - Zone coloniale
BP 780 Saint-Domingue
Tel : +1 809 695 4300 ou +1 809 695 43 01.
Numéro d'urgence (soir et week-end)+1 809 8056721
Site Web : http://www.ambafrance.org.do/">ambassade de France



Info COVID-19 :

Mise à jour le 19/01/2021

Il n'est plus nécessaire pour les voyageurs se rendant en République Dominicaine de fournir un test PCR négatif ou de COVID-19.
Les aéroports et autres points d’entrée administreront aux voyageurs à leur arrivée un test d’haleine rapide aléatoire à un nombre compris entre 3% et 10% des passagers. Tous les passagers doivent en outre se soumettre à une vérification de leur température corporelle.
En parallèle, chaque passager doit également remplir et présenter une déclaration sous serment concernant sa santé, par le biais de ce formulaire https://www.godominicanrepublic.com/fr/download/123268/ (en anglais).



Cependant le test PCR négatif est obligatoire pour le retour en France. Les tests PCR coûtent entre 78 USD et 120 USD en république Dominicaine, les résultats sont disponibles généralement 48h après le prélèvement.


VACCIN
Aucune vaccination n’est obligatoire pour entrer en République dominicaine. Cependant la mise à jour de la vaccination diphtérie-tétanos-poliomyélite est recommandée.
D’autres vaccinations peuvent être conseillées (selon conditions d’hygiène et durée du séjour) : fièvre typhoïde, hépatites virales A et B.

VISA
Aucun visa requis. Attention : si votre vol comprend un transit aux Etats-Unis ou au Canada vous devez effectuer une demande d'ESTA / AVE.

IDENTITÉ
Dès l'aéroport il faudra présenter un passeport, dont la validité minimale doit être de 6 mois à compter de la date d’entrée sur le territoire dominicain.

Les étrangers non-résidents doivent s’acquitter d’une taxe d’entrée de 10 USD, correspondant à l’obtention d’une carte de Touriste, ainsi que d’une taxe de sortie de 20 USD.

Attention en cas d'escale aux Etats-Unis il est impératif de se munir du formulaire ESTA. Valable deux ans, il doit être remplis au plus tard 72h avant la date de départ. Chaque demande d'autorisation ESTA est individuel, il n'existe pas d'ESTA de groupe. L'ESTA est payant à hauteur de 14 USD, la demande se fait sur le site suivant : https://esta.cbp.dhs.gov/esta/

Documents de voyage

Une fois votre réservation effectuée, vous recevrez un e-mail de confirmation qui précédera l’envoi de vos documents de voyage.
Concernant les documents de transport (dans le cadre d’une réservation avec transport), nous vous communiquerons toutes les informations relatives à l'enregistrement et aux bagages dans l'email "Vos documents de voyages" vous permettant ainsi de partir sereinement.
Pour profiter de toutes vos prestations réservées, (hôtels, transferts, activités...), vous recevrez un ou plusieurs bons d’échange à présenter obligatoirement à chaque fournisseur.
Les coordonnées de l’établissement seront précisées sur ces documents, afin de faciliter au mieux votre arrivée à destination.

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Tous les jours de 8h00 à 21h00 (Prix d'un appel local en France métropolitaine, hors coût opérateur)
Depuis l’étranger et les DOM-TOM +33 1 76 24 06 95 (Prix d’un appel international)

Conditions


  • Tout achat est définitif.

  • Les réservations ne sont ni modifiables ni annulables.

  • La vente des Prestations est réalisée au nom de la société PERFECTSTAY.COM, Société par Actions simplifiée au capital de 426.247€, dont le siège social est 10 rue de Penthièvre 75008 Paris, enregistrée au RCS de Paris sous le numéro 818 188 385, immatriculée auprès d’Atout France sous le numéro IM075160071 dont le numéro individuel de TVA est le suivant FR 52 818 188 385 et qui dispose d’une garantie financière souscrite auprès de GROUPAMA ASSURANCE-CREDIT, 8-10 rue d’Astorg, 75008 Paris, couvrant l’ensemble des territoires visés par les Prestations vendues sur le Site et d’une assurance responsabilité civile souscrite auprès de HISCOX EUROPE UNDERWRITING LIMITED, 19 rue Louis Le Grand, 75002 Paris, au titre des dommages causés aux tiers du fait de ses activités de vente de séjours ou de voyages et de billetterie.

  • Tant que vous n’avez pas reçu votre email de confirmation les prix et les disponibilités sont susceptibles de changer sans préavis.

  • LL’assurance voyage n’est pas incluse mais peut être réservée directement avec Perfect Stay.

  • Voir les conditions générales de vente ici.

À propos de ✈ Punta Cana - Royalton Bavaro Resort 5*