Inclus dans cette offre :

• Le séjour en Chambre Double
• Tout inclus
• Les vols au départ de la ville de votre choix
• Le transfert collectif aller-retour aéroport/hôtel
• L'accueil et l'assistance à l'aéroport

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Appelez le 01 76 24 06 95

Tous les jours de 8h00 à 21h00 (Prix d'un appel local en France métropolitaine, hors coût opérateur)

Depuis l’étranger et les DOM-TOM +33 1 76 24 06 95 (Prix d’un appel international)

IBEROSTAR WAVES TUCAN

L'hôtel Iberostar Tucan 5* se trouve en front de mer à Playa del Carmen, au Mexique. Situé à 3,5 kilomètres du parc Xcaret et à une heure du site archéologique de Tulum, ce club organise des activités pour petits et grands : yoga, aquagym, sports nautiques, spectacles, cours de cuisine... Il abrite un spa proposant soins et massages, un salon de beauté, une salle de fitness et quatre piscines. Vous logez dans une vaste chambre, idéale pour les couples, avec balcon et séjour. Grâce à la formule tout inclus, vous accédez en toute liberté aux quatre restaurants et aux six bars ou snacks de l'établissement.

Informations pratiques :

• Réception ouverte 24 h/24
• Check-in à partir de 15 h
• Check-out avant 12 h
• Service d'étage
• Service de conciergerie
• Bureau d'excursions
• Service de ménage quotidien
• Service de repassage (en supplément)
• Blanchisserie et nettoyage à sec (en supplément)
• Garde d'enfants (en supplément)
• Parking privé gratuit
• Wi-Fi gratuit
• Les animaux de compagnie ne sont pas admis dans l'établissement

Chambres

Les chambres de l'hôtel, de style tropical contemporain, sont parfaitement aménagées. Elles possèdent un lit king size ou des lits jumeaux, ainsi qu'un balcon meublé. Les équipements incluent un minibar, un coffre-fort, le Wi-Fi, une cafetière, un sèche-cheveux et un écran plat.

Chambre Double

Cette chambre avec lit king size (ou lits jumeaux) et canapé-lit s'ouvre sur un balcon meublé donnant sur la végétation. La décoration est rehaussée de tons chauds, de motifs locaux et de détails en marbre, le tout créant un cadre chaleureux et authentique. La salle de bain dissimule une douche et un sèche-cheveux.

Chambre Double Vue Piscine

Vous séjournez dans une chambre idéalement située, offrant une vue sur la piscine depuis son balcon meublé. En couple ou en famille, vous bénéficiez d'un grand lit confortable (ou de lits jumeaux), d'un canapé-lit pour la détente, d'un écran plat et d'un minibar. Dans la salle de bain se trouve une douche à l'italienne.

Suite Junior

Jouissez de plus d'espace dans cette suite au sol carrelé, dotée d'un lit king size, d'un coin salon avec deux canapés, ainsi que d'un balcon meublé. Minibar, cafetière, écran plat, connexion Wi-Fi rapide, coffre-fort, salle de bain en marbre... rien ne manque dans ce logement tout confort.

Informations pratiques :

• Lit king size ou lits jumeaux
• Télévision à écran plat
• Téléphone
• Coffre-fort
• Minibar
• Plateau de courtoisie
• Thé/café
• Service de réveil
• Wi-Fi gratuit
• Climatisation
• Salle de bain avec douche à l'italienne
• Produits de toilette
• Sèche-cheveux
• Table et fer à repasser

Restaurants & Bars

Quatre restaurants et six snack-bars vous accueillent tout au long de la journée dans une atmosphère relaxante. Petit déjeuner sucré et salé, déjeuner composé de grillades mexicaines, cocktails et jus de fruits pressés sirotés dans l'après-midi, dîner agrémenté de sushis ou de crustacés préparés à l'italienne : la formule tout inclus vous permet de combler vos papilles.

Tout inclus

Comprend les petits-déjeuners, déjeuners, dîners, boissons de marque locale (alcoolisées et non alcoolisées) ainsi qu’un ensemble de services proposés par l’établissement (voir conditions sur place).

Buffet international Tulum

Régalez-vous dans ce restaurant international. Le buffet du petit déjeuner inclut des pâtisseries, des plats chauds, des fruits frais. Celui du dîner comprend notamment des spécialités mexicaines, certaines étant préparées devant vous : haricots rouges, grillades, tacos...

Restaurant japonais Bonsai

Embarquez pour un voyage gustatif à travers le Japon. Installez-vous sur un tabouret devant le grill teppanyaki et savourez sushis, makis, gyozas (raviolis japonais), fruits de mer tout juste saisis... Terminez par une part de cheesecake au thé vert ou de gâteau au citron.

Palapa Uxmal

Ce restaurant buffet localisé près des piscines et de la plage sert des mets gourmands dans une ambiance décontractée. Vous pouvez y déguster un petit déjeuner varié, des steaks et des burgers, du saumon, des salades, des frites...

Informations pratiques :

• Restaurant japonais Bonsai : 18 h 30 - 21 h, sur réservation
• Buffet international Tulum : 7 h - 10 h 15, 18 h - 22 h
• Palapa Uxmal : 8 h - 11 h 30, 12 h 17 h, 18 h 30 - 21 h (dîner sur réservation)
• Code vestimentaire : décontracté élégant, sandales et bermudas acceptés
• Autre restaurant : restaurant méditerranéen Mare Nostrum

Activités & Lifestyle

Jouer au beach-volley ou au tennis, pratiquer le surf ou la plongée, vous faire masser sur la plage, participer à un cours de danse ou de yoga... Profitez des activités proposées, puis visitez les parcs d'attractions et sites archéologiques alentours.

Votre hôtel dispose de quatre piscines extérieures, dont une pour enfants, et une équipée de toboggans. Relaxez-vous sur un transat ou faites confiance aux mains expertes du personnel du spa, qui œuvre dans plusieurs salles de soins. Les plus jeunes ont leurs propres programmes d'activités. Il en existe trois, à choisir en fonction de leur âge. Sur la plage, des installations dédiées à la pratique de sports nautiques vous assurent des heures d'amusement en famille.

Informations pratiques :

• 4 piscines extérieures
• Bassin enfants
• Parc aquatique
• Solarium avec transats et chaises longues
• Yoga
• Fitness
• Water-polo
• Aquagym
• Courts de tennis
• Beach-volley
• Sports nautiques
• Centre de plongée PADI (en supplément)
• Snorkeling
• Aire de jeux pour les enfants
• Club enfants et club ados (4 - 17 ans)
• Équipe d'animation
• Salle de fitness
• Coach privé (en supplément)
• Golf (à proximité, en supplément)
• Salon de coiffure et de beauté (en supplément)
• Spa (en supplément)
• Soins du corps et du visage (en supplément)
• Massages (en supplément)
• Sauna (en supplément)
• Hammam (en supplément)
• Bains à remous (en supplément)

Modalités pratiques

Si vous voyagez seul(e), un supplément tarifaire en chambre individuelle vous sera demandé, ce supplément sera calculé directement dans votre devis.

Les tarifs enfant seront appliqués pour les enfants de 2 à 12 ans au cas où l’enfant partage la chambre avec deux adultes. Dans le cas où l’enfant voyage seul avec un adulte son tarif pourra être appliqué sur une base adulte. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande. Lorsque la chambre dispose d’un lit superposé, le couchage en hauteur ne convient pas aux moins de 6 ans.

Pour des raisons de sécurité, les installations de bien-être de la plupart des établissements ne sont pas accessibles aux moins de 16 ans. De même, il est possible que certains aménagements ou services soient payants en supplément ou indisponibles pour des raisons exceptionnelles.

Sauf mention contraire indiquée dans le descriptif des services, les activités, et toute prestation additionnelle disponible à destination, sont fournies dans la langue du pays de destination et en anglais.

Les périodes d'ouverture et horaires des activités, restaurants et bars sont donnés à titre indicatif, et sous réserve de modification. Contactez la réception pour connaître tout changement.

Toute éventuelle exigence particulière formulée par un voyageur et qui n’est pas incluse dans les descriptifs du service de voyage, fera l'objet d'une transmission à notre fournisseur. Cette transmission ne vaut pas acceptation et PerfectStay.com ne peut s'engager sur l’exécution de ces demandes particulières. Seul le fournisseur de PerfectStay.com peut sur place accéder à cette demande et un éventuel coût supplémentaire pourra être à régler sur place par le voyageur.

Sauf si cela est expressément mentionné dans le descriptif des services et de l'hébergement, l'hôtel n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.

Transports

Choisissez une offre et selon vos envies, optez pour un siège en classe économique, affaires ou en première classe.

Consultez la rubrique « afficher les infos de vol » pour connaître chaque détail du voyage.

Afin d’organiser au mieux votre passage à l’aéroport, nous vous conseillons de vous présenter 2h avant l’embarquement pour un vol moyen-courrier, ou 3h avant si votre vol dure plus de 5h. Profitez de votre avance pour effectuer les contrôles de sécurité et enregistrer vos bagages.

Vous serez informés si vos bagages sont inclus ou non au moment de votre réservation.

Vous aurez le cas échéant l’opportunité d’ajouter des bagages additionnels moyennant supplément

Plusieurs villes de départ vous sont généralement proposées. Votre destination d’arrivée sera affichée dans vos documents de transport.

En fonction des horaires de vol, certaines arrivées ou retours peuvent s'effectuer de nuit avec une arrivée matinale ou un départ tardif. Vous ne pourrez pas toujours disposer de votre chambre immédiatement et devrez vous référer aux conditions de check-in et check-out de l’hôtel.

Dans le cas où le transfert n’est pas inclus dans votre réservation d’hôtel, il pourra vous être proposé en supplément au moment de votre réservation. Sauf expressément mentionné, les transferts sont susceptibles d'être effectués en groupe de 15 à 55 personnes.

Important : la modification ou l’annulation des réservations n’est possible que dans les limites et moyennant les frais indiqués à nos conditions générales de vente.

Merci de bien vouloir prendre connaissance de l’émission de CO2 de votre moyen de transport : http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr

Formalités

Mise à jour le 19/04/2023

Mesures liées au Covid-19

Infection pulmonaire - Coronavirus Covid-19 (02/08/2022)

S’agissant des conditions d’entrée, de séjour et de sortie du territoire national, il convient de consulter l’Alerte Covid (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/informations-pratiques/article/coronavirus-covid-19) ainsi que le site du ministère de l’Intérieur (https://www.interieur.gouv.fr/covid-19/deplacements-internationaux).

Dispositions en vigueur au Mexique

Les restrictions sanitaires encadrant les déplacements vers le Mexique ont été levées.

Les précisions suivantes valent pour tout ressortissant français qui, au cours d'un voyage vendu par PerfectStay se rend dans un pays étranger.

Veuillez-vous référer aux informations ci-dessous quant aux formalités de voyages relatifs à chaque destination (documents d'identification, vaccins, VISA, conseils aux voyageurs).

Pour plus ample information, se reporter aux sites suivants :

www.diplomatie.gouv.fr
Ariane

En cas de problème sur place, veuillez prendre contact avec l'ambassade ou le consulat suivant :

Calle La Fontaine 32 - Colonia Chapultepec - Polanco
Mexico
Tel : +52 55 91 71 97 00
Permanence consulaire : +52 55 91719707
Site Web : [ambassade (http://www.consulfrance-mexico.org/)

VACCIN

La mise à jour de la vaccination diphtérie-tétanos-poliomyélite est recommandée ainsi que la vaccination Rubeole- Oreillons- Rougeole pour l’enfant.

Autres vaccinations conseillées (selon conditions d’hygiène et durée du séjour) : fièvre typhoïde, méningocoque et hépatites virales A et B.

VISA

Aucun visa requis. Attention : si votre vol comprend un transit aux Etats-Unis ou au Canada vous devez effectuer une demande d'ESTA / AVE.

IDENTITÉ

Le passeport et le billet aller-retour sont obligatoires ; la validité du passeport doit couvrir la durée du séjour prévu.

Documents de voyage

Une fois votre réservation effectuée, vous recevrez un e-mail de confirmation qui précédera l’envoi de vos documents de voyage.

Concernant les documents de transport (dans le cadre d’une réservation avec transport), nous vous communiquerons toutes les informations relatives à l'enregistrement et aux bagages dans l'email "Vos documents de voyages" vous permettant ainsi de partir sereinement.

Pour profiter de toutes vos prestations réservées, (hôtels, transferts, activités...), vous recevrez un ou plusieurs bons d’échange à présenter obligatoirement à chaque fournisseur.

Les coordonnées de l’établissement seront précisées sur ces documents, afin de faciliter au mieux votre arrivée à destination.

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