L’hôtel Convención 4* se trouve près du Parc du Retiro et est très bien desservi par les transports publics (station du bus Aéroport Express 24h/24 à seulement 200 mètres et à proximité de la station de métro O’Donnell).  Les chambres disposent d’un large espace de travail, d’un guéridon, d’un coffre et d’une salle de bain complète. Le restaurant à la carte, dont la cuisine combine sagement tradition et modernité, propose à tous moments des produits de saison. Lors du petit déjeuner les clients ne doivent pas rater la tarte aux prunes du maître pâtissier. Le Bar La Terraza propose une carte variée de snacks, apéritifs et cocktails.

Certaines activités et certains services peuvent être sujets à complément.

Guide Groupon à Madrid

Culturellement parlant, la capitale espagnole détient un riche patrimoine, le Madrid des Bourbons (Plaza Mayor, Plaza de Cibeles, le Palais Royal, etc.) fascinant les visiteurs par sa mosaïque architecturale. A tous ces sites s’ajoutent plus de 40 parcs parce que “dar un paseo” (se balader) est le passe-temps favori des Madrilènes. Parmi les attractions à ne pas manquer se trouvent le Centre d’art Reina Sofia, le Musée de Prado, le Musée Thyssen et aussi l’incontournable stade Santiago Bernabeu. Les amoureux de shopping seront séduits par les centres commerciaux et par les boutiques proches de la Gran Via, de la Plaza Mayor et de la Puerta del Sol.

1. Comment procéder à la réservation de mon voyage ? Lisez attentivement les conditions du deal (voir onglet « Conditions & Détails »). Ensuite contactez Holidaysbooked pour vérifier que la date de votre choix est bien disponible au prix indiqué dans l’offre : 01 72 15 00 69 ou au (+44) 14 83 39 76 70 du lundi au vendredi de 10h à 22h et le week-end de 10h à 18h30. Si les conditions vous conviennent, le partenaire sera alors en mesure de vous bloquer votre réservation pendant 3h en attendant l’achat de votre coupon. Maintenant achetez votre coupon par personne pour la date de votre choix, via le bouton « ACHETE ». Confirmer votre réservation en rappelant le partenaire (au plus tard 3h après votre premier appel) en lui communicant votre code Groupon Travel.

2. Quand recevrai-je ma confirmation et mes documents de voyage ? Une fois la réservation effectuée, vous recevrez un e-mail du partenaire avec toutes les informations nécessaires au bon déroulement de votre voyage. Notez qu’aucune annulation ni modification n’est possible après confirmation de réservation. Vous recevrez vos documents de voyage entre 5 jours et la veille du départ. A l’aéroport, vous devrez vous présenter avec votre carte d’embarquement imprimée sous peine de devoir payer des charges supplémentaires. Si vous ne les avez pas reçus ou si vous avez de plus amples questions, contactez Holidaysbooked : 01 72 15 00 69 ou au (+44) 14 83 39 76 70 du lundi au vendredi de 10h à 22h et le week-end de 10h à 18h30.

3. Comment puis-je vérifier si mes dates de préférence sont encore disponibles ? Les options du deal sont basées sur la date de départ, le lieu de départ et la capacité. Vous pouvez choisir les options qui correspondent à votre préférence. Si votre date de départ n’est plus visible entre les options ou qu’elle est “sold-out” (épuisée), cela veut dire que votre date n’est plus disponible pour l’achat. Si elle est toujours disponible sur le site, contactez Holidaysbooked pour vérifier que la date de votre choix soit bien disponible au prix indiqué dans l’offre : 01 72 15 00 69 ou au (+44) 14 83 39 76 70 du lundi au vendredi de 10h à 22h et le week-end de 10h à 18h30. Si les conditions vous conviennent, le partenaire sera alors en mesure de vous bloquer votre réservation pendant 3h en attendant l’achat de votre coupon

4. Que se passe-t-il si j’achète un Groupon et mes dates de voyage ne sont plus disponibles ? Groupon fera le maximum pour que vous puissiez partir à la date de votre choix. Si ce n’est plus possible, Groupon vous prie de contacter le service clientèle pour demander un remboursement.

5. Le prix est par personne. Que veut dire un prix sur base de 2 personnes ? Cela signifie que le coupon est valable pour 1 personne, mais qu’il faut acheter 2 groupons pour profiter du deal.

6. Dois-je acheter un Groupon pour mon enfant ? Il n’y a pas de prix différents pour les enfants sur cette offre. Quand vous voyagez avec votre enfant dès 2 ans vous devez acheter un Groupon. Quand vous voyagez avec un bébé de 0 à 1 an, vous ne devez pas acheter de Groupon, mais payer le supplément directement à Holidaysbooked. Le bébé n’a pas de place assise pendant le vol.

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