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FAQ Groupon Voyages

✈ Phuket : 10 ou 17 nuits à l'Hôtel Club Bamboo Boutique Resort & Spa, vols A/R depuis Paris inclus, dès 765 € p.p.*

✈ Séjour avec vols en Thaïlande à partir de 10 nuits

Contenu de l'offre

Inclus dans toutes les options : Prix pour 1 personne*, hébergement 10 ou 17 nuits à l’hôtel Club Bamboo Boutique Resort & Spa ou similaire en chambre double Standard, petits déjeuners, vols France/Phuket/France, 1 bagage à main/pers. (10 kg max.), 1 bagage en soute/pers. (23 kg max.), taxes aéroports, taxe de séjour.

  • 10 nuits - 1 pers. - dès 765 €, selon la date de départ choisie
  • 17 nuits - 1 pers. - dès 849 €, selon la date de départ choisie

Sur vol avec 1 escale (principalement à Dubai, Qatar, Zurich, Singapore, Frankfurt) depuis Paris Charles de Gaulle. 
À titre indicatif et sous réserve de modification, vous voyagerez sur les compagnies aériennes : KLM, Swiss, Emirates, Singapore Airlines, Cathay Pacific, British Airways. 
Horaires des vols confirmés entre 2 et 7 jours avant le départ.
Repas et boissons compris à bord.

Hôtel Club Bamboo Boutique Resort & Spa

L’Hôtel Club Bamboo Boutique Resort & Spa 3* se trouve à Patong, Phuket, à seulement quelques minutes de la plage, et offre une vue spectaculaire sur la baie de Patong.

  • Chambres aménagées dans le style thaï et disposant de climatisation, TV avec chaînes internationales, téléphone, salle de bain avec douche/baignoire, facilités pour thé et café.
  • Service de chambre disponible
  • Piscine extérieure avec cascade et chaises longues
  • Salle de remise en forme et centre Spa
  • Modelages thaï fournis dans la chambre ou au Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Service de navette aller-retour pour la plage de Patong
  • Check-in : à partir de 14h / Check-out : jusqu’à 11h
  • Le personnel parle anglais.

Certaines activités et certains services peuvent être sujets à complément. Toutes les activités et les suppléments énoncés sont sur réservation et selon disponibilités.
L’accès au Spa est interdit aux personnes de moins de 18 ans. Elles doivent être accompagnées d’une personne majeure. Les suppléments liés aux soins sont à payer sur place.

Guide Groupon en Thaïlande

La Thaïlande est un pays serti de plaines côtières, de massifs, de fleuves et de plages de sable fin. Ses paysages, ses sites historiques, son hospitalité légendaire et sa cuisine raffinée réunissent tous les ingrédients pour un voyage hors du commun. Derrière la modernité des grandes villes subsiste une culture profondément ancrée dans le bouddhisme et le Sanuk, « le chemin de la joie de vivre ». La Thaïlande offre ainsi une véritable mosaïque d’expériences et de découvertes. Entre activités sportives et sports balnéaires, aventures au cœur des forêts luxuriantes et découvertes de sites historiques ancestraux, bien-être du corps et de l’esprit et saveurs gastronomiques, ce royaume surnommé « le pays du sourire » surprend à chaque instant.

F.A.Q.

1. Comment procéder à la réservation de mon voyage ?
Lisez attentivement les conditions du deal (voir fichier « Conditions & détails »). Ensuite vous achetez votre Groupon par personne pour la date de votre choix, via le bouton « ACHETE ». Confirmer votre réservation dans les 24 heures après votre achat, via le lien https://fr.bebsy.nl/grouponfr-thailand/boeken.

2. Quand est-ce que je reçois ma confirmation et mes documents de voyage ?
Vous recevrez votre confirmation 7 jours après votre réservation. 7 jours avant votre départ vous recevrez vos documents de voyage. Si vous ne les avez pas reçus ou si vous avez de plus amples questions, contactez Gomundo via +31 (0)20 – 700 66 77.

3. Comment puis-je vérifier si mes dates de préférence sont encore disponibles ?
Les options du deal sont basées sur date de départ, place de départ et capacité. Vous pouvez choisir les options qui correspondent à votre préférence. Si votre date de départ n’est plus visible entre les options ou qu’elle est sold-out, cela veut dire que votre date n’est plus disponible pour l’achat.

4. Que se passe-t-il si j’achète un Groupon et mes dates de voyage ne sont plus disponibles ?
Nous ferons le maximum pour que vous puissiez partir à la date de votre choix. Si ce n’est plus possible, nous vous prions de contacter le service clientèle pour demander une restitution.

5. Le prix est par personne. Que veut dire un prix sur base de 2 personnes ?
Ceci veut dire que le Groupon est valable pour 1 personne et donc qu’il faut acheter 2 Groupons pour profiter du deal.

6. Dois-je acheter un Groupon pour mon enfant ?
Il n’y a pas de prix différents pour les enfants sur cette offre.

Assurances Annulation & Multirisques, pensez-y avant. Votre séjour remboursé ! Cliquez ici pour voir les conditions.

Conditions

Validité
Valable pour l’une des dates indiquées entre le 16/09/15 et le 23/03/16.
Le prix est indiqué pour 1 personne*, base de chambre DOUBLE. Il est impératif d’être deux pour profiter de ce tarif, avec 1 coupon par personne.
Réservation
Réservation obligatoire par formulaire en ligne dans les 24h suivant achat via : https://fr.bebsy.nl/grouponfr-thailand/boeken. Il est nécessaire d’y joindre votre coupon.
Vous recevrez une confirmation de votre réservation de la part du partenaire par mail après avoir rempli le formulaire en ligne.
Pas de modification ou d’annulation possible après confirmation de la réservation. Une fois confirmée, la réservation n'est pas remboursable ou transférable.
Limitations
Hôtel non adapté aux personnes à mobilité réduite.
Animaux non prévus dans cette offre.
La période de validité de votre bon dépend de l’option que vous avez choisie (date et durée de séjour).
Détails transport
Adresse hôtel : Club Bamboo Boutique Resort & Spa, 247/1-8 Nanai Road, Patong Beach, Kathu, Phuket 83150 Thaïlande
Valable pour vols de Paris Charles de Gaulle à Phuket.
Vous recevrez vos documents de voyage jusqu'à la veille du départ. A l'aéroport, présentez-vous avec votre carte d'embarquement imprimée sous peine de devoir payer des charges supplémentaires.
En fonction des horaires de vols et des transferts, la première ou la dernière nuit peut ne pas être intégralement passée à l'hôtel.
Non inclus : assurances, dépenses personnelles, frais de dossier (10 €), repas et boissons hors petits déjeuners, transferts aéroport/hôtel
Formalités administratives pour les ressortissants français ou de l'Union Européenne : Passeport en cours de validité. Votre passeport doit être valable jusqu’à 6 mois après le retour de Thaïlande.
Pas de visa nécessaire pour ce voyage. À l’aéroport, vous recevrez un “Visa-on-arrival”, sans coûts supplémentaires.
Groupon se dégage de toutes responsabilités quant aux formalités et ne peut être tenu responsable de la non obtention des formalités de voyage ou du refus d’embarquement par les autorités douanières.
Autres informations
Taxe de séjour incluse.
Séjour en chambre double Standard.
Capacité min/maximale d’accueil en chambre : double (2 adultes)
Chambre individuelle non possible.
Pas de tarif enfant disponible.
Prix originaux calculés sur la base d'un séjour en chambre double Standard. Disponibilité limitée pour ces dates. Prix originaux vérifiés sur le site du partenaire ou booking.com le 05/08/2015.
*Prix à partir de, toutes taxes comprises, par personne base chambre double.
Les coupons sont commercialisés par Groupon International Travel GmbH.