Inclus dans cette offre :

• Le séjour en Chambre Deluxe Vue Jardin
• La formule tout inclus
• Les vols au départ de la ville de votre choix (avec l'offre Avec transport)
• Le transfert aller-retour aéroport/hôtel (avec l'offre Avec transport)
• Le Wi-Fi gratuit dans tout le Resort
• L'accueil et l'assistance à l'aéroport (avec l'offre Avec transport)

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Appelez le 01 76 24 06 95
Tous les jours de 8h00 à 21h00 (Prix d'un appel local en France métropolitaine, hors coût opérateur)
Depuis l’étranger et les DOM-TOM +33 1 76 24 06 95 (Prix d’un appel international)

DREAMS PUERTO AVENTURAS RESORT & SPA

Entre Tulum et Playa del Carmen, le Dreams Puerto Aventuras Resort and Spa vous reçoit en formule tout inclus sur la péninsule du Yucatan. Lové au bord d'une baie isolée, cet hôtel de 305 chambres profite d'un emplacement idéal entre port de plaisance, parcours de golf, plage privée et sites historiques. Pour combiner détente et gourmandise, six restaurants, quatre bars, un centre de remise en forme avec salle de fitness et spa ainsi qu'une piscine extérieure sont à votre disposition. Sur place, vous pourrez découvrir Dolphin Dreams, le plus grand delphinarium de la Riviera Maya.

Informations pratiques :

• Réception 24 h/24
• Check-in à partir de 15 h
• Check-out avant 12 h
• Bagagerie
• Réservation d'activités et d'excursions
• Wi-Fi
• Boutiques
• Blanchisserie
• Baby-sitting
• Transfert aéroport (en supplément)
• Accessible aux personnes à mobilité réduite

Mesures sanitaires liées à la Covid-19

Pays classé en Orange

Conditions au départ
Si vous êtes vacciné : Vous pouvez voyager vers cette destination à condition de respecter les formalités sanitaires adoptées par le pays de destination. À retrouver en bas de page, dans la partie ‘Informations Utiles’, dans le paragraphe ‘Formalités’.
Veuillez noter qu'un enfant mineur dont les parents sont vaccinés pourra accompagner ses parents même sans être vacciné.

Si vous n'êtes pas vacciné :

• Un motif impérieux est demandé pour vous y rendre
• Il convient de respecter les formalités adoptées par le pays de destination.
  

À retrouver en bas de page, dans la partie ‘Informations Utiles’, dans le paragraphe ‘Formalités’

Conditions au retour
Si vous êtes vacciné :

• Un test PCR ou antigénique négatif de moins de 48 heures sera demandé pour votre retour en France.
• Être munis d’une déclaration sur l’honneur attestant que vous acceptez qu'un test ou un examen de dépistage virologique puisse être réalisé à l’arrivée.
  

Si vous n'êtes pas vacciné :

• Un test PCR ou antigénique négatif de moins de 48 heures sera demandé pour votre retour en France pour tous adultes et enfants dès 11 ans.
• Rappel du motif impérieux
• Être munis d’une déclaration sur l’honneur attestant que vous acceptez qu'un test ou un examen de dépistage virologique puisse être réalisé à l’arrivée.
• Mesure de quarantaine appliquée : Auto-isolement de 7 jours.
  

Veuillez noter que la preuve de vaccination n’est valable qu’à la condition qu’elle permette d’attester la réalisation d’un schéma vaccinal complet :

• 1 semaine après la 2ème injection pour les vaccins à double injection (Pfizer, Moderna, AstraZeneca)
• 4 semaines après l'injection pour les vaccins avec une seule injection (Johnson & Johnson)
• 1 semaine après l'injection chez les personnes ayant eu un antécédent de Covid-19 (1 seule injection nécessaire)

Mesures sanitaires de nos partenaires

L'ensemble de nos partenaires (hôtels, transferts, activités...) s'engagent à respecter les mesures sanitaires d'hygiène et de sécurité liées à la crise de la Covid-19. Veuillez noter que les mesures sanitaires diffèrent d'un pays à l'autre et peuvent être amenées à évoluer en fonction des directives gouvernementales. Elles peuvent entraîner l'indisponibilité de certaines infrastructures.

Chambres

Pour abriter votre séjour sur la Riviera Maya, le Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa propose ses 305 chambres et suites à la décoration soignée. Modernes et confortables, ces hébergements avec vue sur le jardin, la piscine ou la mer peuvent accueillir les groupes allant de deux à cinq personnes.

Informations pratiques :

• Climatisation individuelle
• Télévision satellite
• Lecteurs CD/DVD
• Station d'accueil MP3
• Wi-Fi
• Téléphone direct
• Bureau
• Coffre-fort
• Plateau thé/café
• Planche et fer à repasser
• Minibar
• Baignoire et douche
• Produits d'accueil
• Sèche-cheveux
• Peignoirs
• Pantoufles
• Balcon ou terrasse meublés
• Chambres communicantes
• Accessible aux personnes à mobilité réduite
• Roomservice 24 h/24
• Lits pliants et berceaux (sur demande)

Restaurants & Bars

Pour flatter tous les palais, le Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa combine cuisine mexicaine authentique, spécialités japonaises, saveurs italiennes et barbecue en plein air. Sur la plage, au bord de la piscine, en salle, en terrasse ou en chambre, explorez tous les privilèges que vous offre la formule tout inclus.

Formule tout inclus
Lors de votre séjour, vous serez reçu en formule tout inclus

Café du Monde
Le Café du Monde reçoit ses convives pour un tour du globe des saveurs. On vient ici pour se délecter de spécialités internationales dans une ambiance feutrée, au rythme de quelques notes de musique caraïbéenne.

El Patio
Pénétrez dans la rotonde du restaurant El Patio et installez-vous confortablement pour un voyage gustatif au cœur des traditions gourmandes du Mexique. Cet espace convivial et décontracté est le lieu idéal pour déguster de délicieux ceviches, le regard perdu dans l'immensité bleue de la mer des Caraïbes.

Récif du Sucre
Envie de tester la saveur authentique d'une margarita traditionnelle ? Tenté par une dégustation de vin mexicain ou de jus de fruit tropical ? Rendez-vous au Récif du Sucre, le bar qui vous invite à faire une pause désaltérante sans quitter les eaux fraîches de la piscine.

Informations pratiques :

• Café du monde de 7 h à 11 h, 12 h 30 15 h et 18 h à 23 hEl Patio de 18 h à 23 hRécif du Sucre de 10 h à 23 h
• Restaurant buffet ou à la carte
• Spécialités mexicaines et internationales
• Bar lounge
• Pool-bar
• Beach bar
• Room service 24 h/24

Activité & Lifestyle

Une vaste piscine au bord de la mer, une plage privée, un spa, une salle de fitness, un club pour enfants : les vacances au Dreams Puerto Aventuras Resort and Spa s'annoncent sous les meilleurs auspices.

Pendant que les enfants vivent de nouvelles expériences au kids club, offrez-vous une sortie en mer pour nager avec les dauphins ou vous initier à la plongée. Découvrez la richesse de la culture maya. Sans quitter l'hôtel, octroyez-vous un instant de détente dans la fraîcheur de la piscine ou au centre de remise en forme. Au bord de la mer des Caraïbes, votre refuge sur la Riviera Maya met tout en œuvre pour faire de vos vacances au Mexique un moment de pure sérénité !

Informations pratiques :

• Piscine
• Plage privée
• Centre de fitness
• Club enfants
• Minigolf
• Volley-ball
• Yoga
• Aérobic
• Aquagym
• Ping-pong
• Cours de danse et d'espagnol
• Ateliers cuisine et cocktails
• Films sur grand écran sur la plage
• Spectacles
• Soirées à thème
• Pétanque
• Billard
• Location de vélos
• Dolphinarium Dolphin Dreams (sur place)
• Centre de plongée certifié Gold Palm par ProDive Mexico
• Voile
• Golf
• Visites
• Excursions
• Spa

Bon à savoir

Si vous voyagez seul(e), un supplément tarifaire en chambre individuelle vous sera demandé, ce supplément sera calculé directement dans votre devis.

Les tarifs enfant seront appliqués pour les enfants de 2 à 12 ans au cas où l’enfant partage la chambre avec deux adultes. Dans le cas où l’enfant voyage seul avec un adulte son tarif pourra être appliqué sur une base adulte. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande. Lorsque la chambre dispose d’un lit superposé, le couchage en hauteur ne convient pas aux moins de 6 ans.

Pour des raisons de sécurité, les installations de bien-être de la plupart des établissements ne sont pas accessibles aux moins de 16 ans. De même, il est possible que certains aménagements ou services soient payants en supplément ou indisponibles pour des raisons exceptionnelles.

Sauf mention contraire indiquée dans le descriptif des services, les activités, et toute prestation additionnelle disponible à destination, sont fournies dans la langue du pays de destination et en anglais.

Les périodes d'ouverture et horaires des activités, restaurants et bars sont donnés à titre indicatif, et sous réserve de modification. Contactez la réception pour connaître tout changement. Notez que l’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.

Vous devrez être majeur et accompagné d’une pièce d’identité pour entrer dans les casinos, de plus une tenue correcte est exigée. Nous vous rappelons que jouer peut comporter des risques d’isolement, d’endettement, de dépendance… Composez le 09 74 75 13 13 (non surtaxé).

Toute éventuelle exigence particulière formulée par un voyageur et qui n’est pas incluse dans les descriptifs du service de voyage, fera l'objet d'une transmission à notre fournisseur. Cette transmission ne vaut pas acceptation et PerfectStay.com ne peut s'engager sur l’exécution de ces demandes particulières. Seul le fournisseur de PerfectStay.com peut sur place accéder à cette demande et un éventuel coût supplémentaire pourra être à régler sur place par le voyageur.

Sauf si cela est expressément mentionné dans le descriptif des services et de l'hébergement, l'hôtel n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.

Transports

Choisissez une offre et selon vos envies, optez pour un siège en classe économique, affaires ou en première classe.

Consultez la rubrique « afficher les infos de vol » pour connaître chaque détail du voyage.

Afin d’organiser au mieux votre passage à l’aéroport, nous vous conseillons de vous présenter 2h avant l’embarquement pour un vol moyen-courrier, ou 3h avant si votre vol dure plus de 5h. Profitez de votre avance pour effectuer les contrôles de sécurité et enregistrer vos bagages.

Vous serez informés si vos bagages sont inclus ou non au moment de votre réservation.

Vous aurez le cas échéant l’opportunité d’ajouter des bagages additionnels moyennant supplément

Plusieurs villes de départ vous sont généralement proposées. Votre destination d’arrivée sera affichée dans vos documents de transport.

En fonction des horaires de vol, certaines arrivées ou retours peuvent s'effectuer de nuit avec une arrivée matinale ou un départ tardif. Vous ne pourrez pas toujours disposer de votre chambre immédiatement et devrez vous référer aux conditions de check-in et check-out de l’hôtel.

Dans le cas où le transfert n’est pas inclus dans votre réservation d’hôtel, il pourra vous être proposé en supplément au moment de votre réservation. Sauf expressément mentionné, les transferts sont susceptibles d'être effectués en groupe de 15 à 55 personnes.

Important : la modification ou l’annulation des réservations n’est possible que dans les limites et moyennant les frais indiqués à nos conditions générales de vente.

Merci de bien vouloir prendre connaissance de l’émission de CO2 de votre moyen de transport : http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr

Formalités

Les précisions suivantes valent pour tout ressortissant français qui, au cours d'un voyage vendu par PerfectStay se rend dans un pays étranger.

Veuillez-vous référer aux informations ci-dessous quant aux formalités de voyages relatifs à chaque destination (documents d'identification, vaccins, VISA, conseils aux voyageurs).

Pour plus ample information, se reporter aux sites suivants :
www.diplomatie.gouv.fr
Ariane

En cas de problème sur place, veuillez prendre contact avec l'ambassade ou le consulat suivant :

Calle La Fontaine 32 - Colonia Chapultepec - Polanco
Mexico
Tel : +52 55 91 71 97 00
Permanence consulaire : +52 55 91719707
Site Web : [ambassade (http://www.consulfrance-mexico.org/)

Info COVID-19 :

Mise à jour le 07/10/2021

En raison de la situation sanitaire actuelle, les voyageurs à destination du Mexique ne sont pas tenus de présenter de document spécifiques. Les conditions d’entrée pouvant être modifiées sans préavis, nous vous recommandons de vous tenir régulièrement informés auprès des organismes gouvernementaux officiels, jusqu’à votre départ.

Nous vous rappelons que compte tenu de cette situation sanitaire, les équipements, activités et installations des hôtels peuvent être perturbés.

Du fait de la circulation du virus de COVID-19 et de ses variants qui demeure active (les chiffres de la pandémie peuvent être consultés sur le site du Centre européen de prévention et de contrôle des maladies (https://www.ecdc.europa.eu/en/geographical-distribution-2019-ncov-cases)), toute entrée en France et toute sortie de notre territoire est encadrée. Dès lors, il convient de s’informer soigneusement et impérativement de la réglementation en vigueur en se référant notamment à l’alerte COVID-19 des conseils aux voyageurs (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/informations-pratiques/article/coronavirus-covid-19) pour d’une part, vérifier si le déplacement à destination ou en provenance du pays envisagé est soumis au régime des motifs impérieux, d’autre part, respecter les mesures sanitaires mises en place à l’entrée sur le territoire français.

Les autorités mexicaines ont mis en place un code couleur (composé de 4 niveaux : rouge, orange, jaune, vert) pour évaluer la situation sanitaire de chaque État. Cette évaluation de la situation sanitaire est évolutive. Pour plus d’informations, consulter le site des autorités mexicaines : https://coronavirus.gob.mx/datos/ (https://coronavirus.gob.mx/datos/)

Si vous n’êtes pas vacciné, vous devez présenter à la compagnie de transport et aux autorités de contrôle à la frontière un certificat de rétablissement datant de plus de onze jours et de moins de six mois ou un test PCR ou antigénique négatif datant de moins de 72 heures avant le départ (départ du premier vol en cas de voyage avec correspondance). Au Mexique, les PCR coûtent 150 USD (Hors Taxes Locales), il est nécessaire de prendre un rendez vous pour se faire tester dans les centres médicaux prévus à cet effet. Les résultats sont disponibles entre 24h et 48h après la date du prélèvement.




VACCIN

La mise à jour de la vaccination diphtérie-tétanos-poliomyélite est recommandée ainsi que la vaccination Rubeole- Oreillons- Rougeole pour l’enfant.

Autres vaccinations conseillées (selon conditions d’hygiène et durée du séjour) : fièvre typhoïde, méningocoque et hépatites virales A et B.


VISA

Aucun visa requis. Attention : si votre vol comprend un transit aux Etats-Unis ou au Canada vous devez effectuer une demande d'ESTA / AVE.


IDENTITÉ

Le passeport et le billet aller-retour sont obligatoires ; la validité du passeport doit couvrir la durée du séjour prévu.

Documents de voyage

Une fois votre réservation effectuée, vous recevrez un e-mail de confirmation qui précédera l’envoi de vos documents de voyage.

Concernant les documents de transport (dans le cadre d’une réservation avec transport), nous vous communiquerons toutes les informations relatives à l'enregistrement et aux bagages dans l'email "Vos documents de voyages" vous permettant ainsi de partir sereinement.

Pour profiter de toutes vos prestations réservées, (hôtels, transferts, activités...), vous recevrez un ou plusieurs bons d’échange à présenter obligatoirement à chaque fournisseur.

Les coordonnées de l’établissement seront précisées sur ces documents, afin de faciliter au mieux votre arrivée à destination.

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Tous les jours de 8h00 à 21h00 (Prix d'un appel local en France métropolitaine, hors coût opérateur)
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