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FAQ Groupon Voyages

✈ EMIRATS ARABES UNIS | Dubaï - Aloft Palm Jumeirah 4* - Face à la mer

✈ Dubaï - Aloft Palm Jumeirah 4*

Inclus dans cette offre :

  • Le Surclassement en Chambre Aloft vue mer partielle
  • Petit-déjeuner
  • Le surclassement en demi pension pour les séjours du 16/05 au 31/08
  • Les vols au départ de la ville de votre choix (avec l'offre Avec transport)
  • Le transfert privé aller-retour aéroport/hôtel (avec l'offre Avec transport)
  • Une corbeille de fruits dans la chambre
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre
  • Les taxes locales de (22%) incluses.
  • L'accueil et l'assistance à l'aéroport (avec l'offre Avec transport)

✆ Une question ?

Besoin d'aide pour finaliser votre réservation ?

Appelez le 01 76 24 06 95

Tous les jours de 8h00 à 21h00 (Prix d'un appel local en France métropolitaine, hors coût opérateur)

Depuis l’étranger et les DOM-TOM +33 1 76 24 06 95 (Prix d’un appel international)


ALOFT PALM JUMEIRAH

À Dubaï, aux portes du désert, sur la très recherchée île artificielle de Palm Jumeirah, l’hôtel Aloft Palm Jumeirah **** accueille les couples face aux eaux turquoise du Golfe persique. Son architecture audacieuse et moderne abrite des chambres confortables, au design épuré à l’esprit loft. Les quatre restaurants de l’établissement proposent une cuisine du monde fine et savoureuse. Sa superbe piscine, son solarium, sa salle de sport et son spa agrémentent le séjour d’une touche de confort supplémentaire. Le tout, dans une ville qui offre d'immenses malls, une station de ski indoor et de nombreuses autres activités insolites.



Informations pratiques :
  • Réception ouverte 24h/24
  • Arrivée à partir de 15 h
  • Départ jusqu’à 11 h
  • Wi-Fi gratuit
  • Bagagerie
  • Conciergerie
  • Service de change
  • Service de navette gratuit
  • Équipements pour personnes à mobilité réduite
  • Blanchisserie/laverie
  • Nettoyage à sec
  • Service de repassage
  • Les animaux ne sont pas admis au sein de l’établissement
  • Un parking gratuit et privé est disponible sur place sans réservation préalable


Mesures sanitaires liées à la Covid-19

L'ensemble de nos partenaires (hôtels, transferts, activités...) s'engagent à respecter les mesures sanitaires d'hygiène et de sécurité liées à la crise de la Covid-19. Veuillez noter que les mesures sanitaires diffèrent d'un pays à l'autre et peuvent être amenées à évoluer en fonction des directives gouvernementales. Elles peuvent entraîner l'indisponibilité de certaines infrastructures.



  • Suite à la crise du Coronavirus, voici les mesures sanitaires mises en place par l'hôtel :
    Les clients sont invités à porter leur masque personnel ainsi que des gants de protection
    Les clients doivent respecter les distanciations sociales (2 mètres) ainsi que la signalisation pour se déplacer,
    L'enregistrement et le départ de l'hôtel est disponible via l'application mobile de la chaîne afin de limiter les contacts,
    Des désinfectants sont disponibles dans tout l'hôtel.



Chambre

L’hôtel Aloft Palm Jumeirah dispose de vastes chambres à l’architecture type loft. La chambre Aloft vue mer comblera les couples en quête de luxe et de dépaysement.



Le surclassement en Chambre King Aloft vue mer partielle

Profitez d'une vue partielle sur les eaux turquoise du Golfe persique! Cette chambre est disponible en lit King Size et dispose de toutes les commodités nécessaires pour un séjour inoubliable.

Capacité maximum : 3 adultes ou 2 adultes et 1 enfant.



Informations pratiques :
  • Climatisation
  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellites
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Minibar
  • Bouilloire électrique
  • Salle de bain avec douche à effet pluie
  • Sèche-cheveux
  • Articles de toilette gratuits Bliss
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Matériel de repassage
  • Coin salon
  • Balcon
  • Chambres communicantes disponibles
  • Lit bébé disponible sur demande
  • Service d’étage 24h/24
  • Service de ménage quotidien


Restaurants & Bars

L’hôtel Aloft Palm Jumeirah a mis en place une large offre de restauration. Pas moins de quatre lieux sont ainsi à la disposition des visiteurs et répondent à leur moindre exigence. En-cas, boissons, restaurant en libre-service… Un concept résolument moderne, adapté et de grande qualité qui a contribué à bâtir la réputation de l’établissement.

A noter : Vous serez surclassés en formule demi pension pour tous séjours du 16/05 au 31/08.



Petit-déjeuner

Comprend un assortiment de boissons chaudes et froides, de plats salés et sucrés.



Demi-pension

Comprend les petits-déjeuners et les déjeuners ou les dîners.



Afterdeck Sunset & Shisha

Ce bar-salon vous invite à déguster quelques en-cas, arrosés de boissons fraiches ou chaudes, tout en profitant du coucher de soleil sur la mer d’Oman, un narguilé à la main. Original et idéal pour conclure divinement sa journée.



Informations pratiques :
  • L’Afterdeck Sunset & Shisha est ouvert du dimanche au samedi, de 17 h à 22 h.
  • Le Re:fuel By Aloft est ouvert tous les jours, 24h/24
  • Le Bar de la piscine Splash est ouvert du dimanche au samedi, de 9 h à 23 h.
  • Le Bar W Xyz : du dimanche au samedi, de 17 h à 00 h.


Activités & Lifestyle

Blotti au cœur de la Palm Jumeirah, l’établissement offre à la fois un emplacement parfait pour profiter des charmes de Dubaï et des prestations haut de gamme pour des instants de détente uniques au sein de l’émirat.



Après une journée à flâner dans le mall of Emirates, situé à 5 kilomètres, à prendre de la hauteur pour découvrir Dubaï depuis le Burj Khalifa ou se divertir à l’Atlantis, laissez s’égrainer les secondes avec délice au bord de la piscine offrant un panorama imprenable sur la skyline de Dubaï et le Burj-al-Arab. Les nombreuses prestations tels le Wi-Fi gratuit, la conciergerie ou le service de change vous permettront d’organiser au mieux votre séjour.

L'hôtel vous propose un prêt de vélo gratuit, pour vos déplacements quotidiens.



Informations pratiques :
  • Piscine extérieure avec vue
  • Transats
  • Parasols
  • Solarium
  • Centre de remise en forme
  • Un parking gratuit et privé est disponible sur place sans réservation préalable
  • Service de change
  • Service de navette gratuit


Bon à savoir

Si vous voyagez seul(e), un supplément tarifaire en chambre individuelle vous sera demandé, ce supplément sera calculé directement dans votre devis.

Les tarifs enfant seront appliqués pour les enfants de 2 à 12 ans au cas où l’enfant partage la chambre avec deux adultes. Dans le cas où l’enfant voyage seul avec un adulte son tarif pourra être appliqué sur une base adulte. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande. Lorsque la chambre dispose d’un lit superposé, le couchage en hauteur ne convient pas aux moins de 6 ans.

Pour des raisons de sécurité, les installations de bien-être de la plupart des établissements ne sont pas accessibles aux moins de 16 ans. De même, il est possible que certains aménagements ou services soient payants en supplément ou indisponibles pour des raisons exceptionnelles.

Sauf mention contraire indiquée dans le descriptif des services, les activités, et toute prestation additionnelle disponible à destination, sont fournies dans la langue du pays de destination et en anglais.

Les périodes d'ouverture et horaires des activités, restaurants et bars sont donnés à titre indicatif, et sous réserve de modification. Contactez la réception pour connaître tout changement. Notez que l’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.

Vous devrez être majeur et accompagné d’une pièce d’identité pour entrer dans les casinos, de plus une tenue correcte est exigée. Nous vous rappelons que jouer peut comporter des risques d’isolement, d’endettement, de dépendance… Composez le 09 74 75 13 13 (non surtaxé).

Toute éventuelle exigence particulière formulée par un voyageur et qui n’est pas incluse dans les descriptifs du service de voyage, fera l'objet d'une transmission à notre fournisseur. Cette transmission ne vaut pas acceptation et PerfectStay.com ne peut s'engager sur l’exécution de ces demandes particulières. Seul le fournisseur de PerfectStay.com peut sur place accéder à cette demande et un éventuel coût supplémentaire pourra être à régler sur place par le voyageur.

Sauf si cela est expressément mentionné dans le descriptif des services et de l'hébergement, l'hôtel n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.

Transports

Choisissez une offre et selon vos envies, optez pour un siège en classe économique, affaires ou en première classe.

Consultez la rubrique « afficher les infos de vol » pour connaître chaque détail du voyage.

Afin d’organiser au mieux votre passage à l’aéroport, nous vous conseillons de vous présenter 2h avant l’embarquement pour un vol moyen-courrier, ou 3h avant si votre vol dure plus de 5h. Profitez de votre avance pour effectuer les contrôles de sécurité et enregistrer vos bagages.

Vous serez informés si vos bagages sont inclus ou non au moment de votre réservation.

Vous aurez le cas échéant l’opportunité d’ajouter des bagages additionnels moyennant supplément

Plusieurs villes de départ vous sont généralement proposées. Votre destination d’arrivée sera affichée dans vos documents de transport.

En fonction des horaires de vol, certaines arrivées ou retours peuvent s'effectuer de nuit avec une arrivée matinale ou un départ tardif. Vous ne pourrez pas toujours disposer de votre chambre immédiatement et devrez vous référer aux conditions de check-in et check-out de l’hôtel.

Dans le cas où le transfert n’est pas inclus dans votre réservation d’hôtel, il pourra vous être proposé en supplément au moment de votre réservation. Sauf expressément mentionné, les transferts sont susceptibles d'être effectués en groupe de 15 à 55 personnes.

Important : la modification ou l’annulation des réservations n’est possible que dans les limites et moyennant les frais indiqués à nos conditions générales de vente.

Merci de bien vouloir prendre connaissance de l’émission de CO2 de votre moyen de transport : http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr

Formalités

Info COVID-19 :

Pays classé en Vert

Conditions au départ de la France

Les personnes vaccinées et non vaccinées peuvent voyager à condition de respecter les formalités sanitaires adoptées par le pays de destination.

Conditions au retour en France
Si vous n'êtes pas vacciné : Un test PCR de moins de 72 heures ou antigénique négatif de moins de 48 heures sera demandé pour votre retour en France.

Si vous êtes vacciné : Aucune restriction, ni mesure.

Veuillez noter que la preuve de vaccination n’est valable qu’à la condition qu’elle permette d’attester la réalisation d’un schéma vaccinal complet :
* 1 semaine après la 2ème injection pour les vaccins à double injection (Pfizer, Moderna, AstraZeneca).
* 4 semaines après l'injection pour les vaccins avec une seule injection (Johnson & Johnson).
* 1 semaine après l'injection chez les personnes ayant eu un antécédent de Covid-19 (1 seule injection nécessaire).

Conditions du pays de destination


Mise à jour le 08/04/2022

  • Test PCR : Oui (si non vacciné)
  • Délais de réalisation du Test : 48h
  • Isolement à destination : Non
  • Téléchargement d’une application de suivi : Non

À Dubaï et à Sharjah

Les passagers empruntant un vol direct en provenance de France doivent, selon leur situation :

  • Soit présenter un certificat incluant un QR code et prouvant qu’ils ont reçu un schéma vaccinal complet (3 doses) avec un vaccin approuvé par l’OMS ou les Emirats arabes unis ;
  • Soit, à défaut, présenter un test PCR négatif d’une validité inférieure à 48h avec un QR code ;
  • Soit présenter un certificat médical attestant que le passager est guéri d’une infection au Covid-19 dans une période d’un mois entre la date de guérison et la date d’arrivée, avec un QR code.

Lorsqu’un test PCR est exigé, une version en anglais ou en arabe des résultats peut être demandée par certaines compagnies. Les enfants de moins de 12 ans en sont exemptés. Pour les voyageurs en provenance de France, ce test PCR peut être effectué dans n’importe quel laboratoire agréé par les autorités françaises.

Les autorités peuvent soumettre tout voyageur entrant à un nouveau test PCR à son arrivée à l’aéroport. Dans l’attente des résultats celui-ci devra rester confiné. Seules les personnes testées positives seront soumises à une quarantaine obligatoire.

À Abou Dabi

Les passagers empruntant un vol en provenance de France sont exemptés de la présentation d’un test PCR négatif si :

Ils peuvent présenter un certificat incluant un QR code et prouvant qu’ils ont reçu un schéma vaccinal complet (2 doses) avec un vaccin approuvé par l’OMS ou les Emirats arabes unis ;

  • Ou s’ils peuvent présenter un certificat médical attestant que le passager est guéri d’une infection au Covid-19 dans une période d’un mois entre la date de guérison et la date d’arrivée, avec un QR code ;
  • Ou s’ils sont âgés de moins de 16 ans.

A défaut, la présentation d’un test PCR négatif de moins de 48h est obligatoire pour les personnes qui n’ont pas reçu un schéma vaccinal complet ou qui n’ont pas de certificat attestant de la guérison après avoir été infecté par le Covid.

Une version en anglais ou en arabe des résultats peut être demandée par certaines compagnies. Pour les voyageurs en provenance de France, ce test PCR peut être effectué dans n’importe quel laboratoire agréé par les autorités françaises.

Avant le vol, les voyageurs doivent s’enregistrer sur la plateforme ICA Smart Travel Service (https://smartservices.icp.gov.ae/echannels/web/client/default.html#/login).

A noter : Pour accéder aux différents lieux publics, un test PCR négatif vous sera demandé. Ce test est valable 14 jours à compter de la date de prélèvement pour les personnnes vaccinées, 48h pour les personnes non vaccinées.

Restriction des déplacements internes et des activités aux E.A.U.

Afin de prévenir la propagation de l’épidémie, les autorités émiriennes mettent en œuvre diverses mesures sanitaires. Depuis le 20 août 2021, l’accès à de nombreux lieux et espaces publics, en particulier à Abou Dabi, est conditionné à la présentation d’un « Green Pass » sur l’application AlHosn. Pour plus d’informations pour l’obtention du « Green Pass », se référer aux sites émiriens officiels (https://alhosnapp.ae/en/home/) ; (https://visitabudhabi.ae/en/plan-your-trip/covid-safe-travel).

Toute personne se trouvant actuellement sur le territoire émirien doit se conformer strictement aux instructions des autorités locales, s’agissant notamment des restrictions de déplacement, des règles de distanciation physique et du port du masque. Les contrevenants s’exposent à de lourdes sanctions. Il est recommandé de se référer régulièrement aux déclarations officielles des autorités locales à ce sujet, les consignes évoluant rapidement et pouvant varier fortement d’un émirat à l’autre.

Les conditions d’entrée pouvant être modifiées sans préavis, nous vous recommandons de vous tenir régulièrement informés auprès des organismes gouvernementaux officiels, jusqu’à votre départ.

Les précisions suivantes valent pour tout ressortissant français qui, au cours d'un voyage vendu par PerfectStay se rend dans un pays étranger.
Veuillez-vous référer aux informations ci-dessous quant aux formalités de voyages relatifs à chaque destination (documents d'identification, vaccins, VISA, conseils aux voyageurs).
Pour plus ample information, se reporter aux sites suivants :
www.diplomatie.gouv.fr
Ariane

En cas de problème sur place, veuillez prendre contact avec l'ambassade ou le consulat suivant :

Ambassade de France aux Émirats arabes unis
Etihad Towers - Office Tower (Tower n°3) - 22nd Floor - PO Box 4014
Abou Dabi
Tel : + 971 2813 1000
Section Consulaire à Abou Dabi (Nuits, weekend et jours fériés en cas d'urgence uniquement : + 971 50 613 10 70
Courriel : Admin-francais.ABOU-DABI-AMBA@diplomatie.gouv.fr
Site Web : Ambassade de France aux Émirats arabes unis

Consulat général de France à Dubaï
Habtoor Business Tower - 32ème étage - Dubai Marina - Jumeirah beach road
PO Box 3314 Dubaï
Tel : + 971 4 4 408 49 00
Et uniquement nuits, week-end et jours fériés :+ 971 50 644 68 60
Courriel : consulat.dubai-fslt@diplomatie.gouv.fr
Site Web : Consulat général de France à Dubaï






VACCIN

Si aucune vaccination spécifique n’est requise pour entrer dans le pays, il est recommandé d’être à jour de ses vaccinations contre la diphtérie, le tétanos et la poliomyélite (+/ - la coqueluche). La vaccination contre l’hépatite A et B, ainsi que la vaccination contre la typhoïde, peuvent être conseillées.




VISA

Les ressortissants français sont dispensés de visa.




IDENTITÉ

Les voyageurs devront se munir de leur passeport, qui devra être valide 6 mois après la date de départ.



Documents de voyage

Une fois votre réservation effectuée, vous recevrez un e-mail de confirmation qui précédera l’envoi de vos documents de voyage.

Concernant les documents de transport (dans le cadre d’une réservation avec transport), nous vous communiquerons toutes les informations relatives à l'enregistrement et aux bagages dans l'email "Vos documents de voyages" vous permettant ainsi de partir sereinement.

Pour profiter de toutes vos prestations réservées, (hôtels, transferts, activités...), vous recevrez un ou plusieurs bons d’échange à présenter obligatoirement à chaque fournisseur.

Les coordonnées de l’établissement seront précisées sur ces documents, afin de faciliter au mieux votre arrivée à destination.

✆ Une question ?

Besoin d'aide pour finaliser votre réservation ?

Appelez le 01 76 24 06 95

Tous les jours de 8h00 à 21h00 (Prix d'un appel local en France métropolitaine, hors coût opérateur)

Depuis l’étranger et les DOM-TOM +33 1 76 24 06 95 (Prix d’un appel international)

Conditions


  • Tout achat est définitif.

  • Les réservations ne sont ni modifiables ni annulables.

  • La vente des Prestations est réalisée au nom de la société PERFECTSTAY.COM, Société par Actions simplifiée au capital de 426.247€, dont le siège social est 10 rue de Penthièvre 75008 Paris, enregistrée au RCS de Paris sous le numéro 818 188 385, immatriculée auprès d’Atout France sous le numéro IM075160071 dont le numéro individuel de TVA est le suivant FR 52 818 188 385 et qui dispose d’une garantie financière souscrite auprès de GROUPAMA ASSURANCE-CREDIT, 8-10 rue d’Astorg, 75008 Paris, couvrant l’ensemble des territoires visés par les Prestations vendues sur le Site et d’une assurance responsabilité civile souscrite auprès de HISCOX EUROPE UNDERWRITING LIMITED, 19 rue Louis Le Grand, 75002 Paris, au titre des dommages causés aux tiers du fait de ses activités de vente de séjours ou de voyages et de billetterie.

  • Tant que vous n’avez pas reçu votre email de confirmation les prix et les disponibilités sont susceptibles de changer sans préavis.

  • LL’assurance voyage n’est pas incluse mais peut être réservée directement avec Perfect Stay.

  • Voir les conditions générales de vente ici.

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