Centre de Ressource d'Affaires

Instituts de beauté : faut-il encore proposer la « fish pédicure » ?

Star des instituts de beauté à la fin des années 2000, la « fish pédicure » s’est attiré les foudres des professionnels de la santé, qui lui reprochent un certain manque d’hygiène. Faut-il encore proposer la fish pédicure, et si oui, comment ? Qu’est-ce que la fish... Continuer la lecture

Quelle solution de publicité locale est la mieux adaptée à votre commerce ?

Pas besoin d’être une entreprise nationale pour mener une vraie campagne de pub ! Pour preuve, le marché de la publicité locale s’élève chaque année aux alentours de 10 milliards d’euros en France (soit un tiers du marché total de la publicité). Si ce marché est... Continuer la lecture

Comment gérer un client difficile ?

Travailler face au public, c’est aussi savoir composer avec les clients difficiles. Même si vous n’êtes pas en cause, il s’agit de moments clés pour votre entreprise : gérer ce type de situation peut être une opportunité de montrer toute la qualité de votre service... Continuer la lecture

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