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FAQ Groupon Voyages

✈ RÉPUBLIQUE DOMINICAINE | Punta Cana - Royalton Punta Cana Resort & Casino 5* - Tout inclus

✈ Punta Cana - Royalton Punta...

Inclus dans cette offre :

  • Le séjour en Chambre Luxury
  • La formule tout inclus
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre
  • Les vols au départ de la ville de votre choix (avec l'offre Vol + Hôtel + Transfert)
  • Le transfert aller-retour aéroport/hôtel (avec l'offre Vol + Hôtel + Transfert)
  • L'accueil et l'assistance à l'aéroport (avec l'offre Vol + Hôtel + Transfert)

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Appelez le 01 76 24 06 95
Tous les jours de 8h00 à 21h00 (Prix d'un appel local en France métropolitaine, hors coût opérateur)
Depuis l’étranger et les DOM-TOM +33 1 76 24 06 95 (Prix d’un appel international)


ROYALTON PUNTA CANA RESORT & CASINO

Encadrée par les eaux turquoise de la mer des Caraïbes et la nature verdoyante de Punta Cana, le Royalton Punta Cana Resort & Casino est l’endroit de rêve pour un voyage sous les tropiques. Ses immenses piscines réparties entre les bâtiments contemporains et ornées de jets d’eau invitent au farniente, tout comme l’étendue sablonneuse bordée de cocotiers. À l’intérieur, le décor est recherché et raffiné. Les nombreux tableaux combinés aux objets design forgent un univers inspirant, propice aux rêveries. À de nombreux endroits, l’architecture traditionnelle des îles est mise à l’honneur et rappelle que nous sommes bien à l’autre bout du monde.

Informations pratiques :
  • Réception ouverte 24h/24
  • Check-in à partir de 15h
  • Check-out jusqu’à 12h30
  • Service de conciergerie
  • Service de change
  • Distributeur automatique de billets
  • Bureau des excursions
  • Installations pour les personnes à mobilité réduite
  • Les animaux ne sont pas autorisés au sein de l’établissement


Mesures sanitaires liées à la Covid-19

L'ensemble de nos partenaires (hôtels, transferts, activités...) s'engagent à respecter les mesures sanitaires d'hygiène et de sécurité liées à la crise de la Covid-19. Veuillez noter que les mesures sanitaires diffèrent d'un pays à l'autre et peuvent être amenées à évoluer en fonction des directives gouvernementales. Elles peuvent entraîner l'indisponibilité de certaines infrastructures.

Chambres

Les couples apprécieront leur séjour en chambre Luxury, ou bien la chambre Luxury Club Diamant vous maintiendra en contact avec la mer en journée comme en soirée.

Chambre Luxury [38m²]
En chambre Luxury, vous bénéficierez d’une vue sur le jardin verdoyant ou la piscine en fonction de son orientation. Le matelas signé DreamBeds garantit un sommeil réparateur, tandis que la grande baie vitrée laisse à la lumière naturelle l’opportunité d’illuminer chaque coin de la pièce.

Chambre Luxury Club Diamant [38m²]
La vue des cocotiers et de l’immensité bleue de la mer est un plaisir dont vous ne vous priverez pas dans cette chambre. En journée comme en soirée, sortez sur le balcon ou sur la terrasse aménagée pour contempler ce paysage idyllique tout en profitant de la brise rafraîchissante.

Cette chambre est réservée uniquement aux adultes.

Informations pratiques :
  • Balcon ou terrasse aménagée
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes du câble
  • Station audio avec connexion Bluetooth
  • Station de recharge USB
  • Téléphone
  • Machine à café
  • Minibar
  • Coffre-fort électronique
  • Fer et planche à repasser
  • Salle de bain avec douche à effet de pluie
  • Sèche-cheveux


Restaurants & Bars

Pour votre aventure ensoleillée sous les tropiques, vous résiderez en formule tout compris. Profitez de la générosité du buffet présenté pour commencer chaque journée avec le plein d’énergie. Six restaurants vous ouvrent leurs portes pour un voyage culinaire à travers le monde entier. De nombreux bars vous attendent pour vous désaltérer.

Formule tout inclus
Lors de votre séjour, vous bénéficierez de la formule tout inclus.

Gourmet Marché
Le Gourmet Marché est le restaurant principal du complexe. Vous y dégusterez une cuisine internationale. Des menus spécifiques sont dédiés aux enfants pour qu’ils puissent apprécier pleinement le terroir caribéen. Pour accompagner vos plats, une sélection de jus de fruits frais vous est proposée.

Grazie
Réputée mondialement, la cuisine italienne est l’une des plus savoureuses. Que vous ayez envie de pâtes, de risotto ou encore de tiramisu, venez au Grazie, aménagé à la manière d’une trattoria traditionnelle.

OPA !
Avec sa décoration intérieure moderne et stylée, le restaurant OPA ! revisite les spécialités méditerranéennes. En total accord avec le cadre ensoleillé, les plats profitent pleinement de la proximité de la mer et de la richesse des ingrédients tropicaux.

Informations pratiques :
  • Dress code : tenue de soirée décontractée
  • Formule tout compris


Activités & Lifestyle

Parfait pour un séjour de détente, le Royalton Punta Cana Resort & Casino vous offre également l’occasion de vous amuser à toute heure de la journée et de la nuit.

Trois grandes piscines vous attendent, tandis que les enfants pourront glisser le long des toboggans aménagés dans le parc aquatique de l’hôtel. Au spa, le traitement royal qui vous est accordé vous aidera à retrouver votre fraîcheur et vos forces. Dans le complexe, vous aurez l’occasion de tester votre bonne étoile au casino pendant que les enfants s’amuseront dans la salle de jeux qui leur est dédiée. À tout moment, les équipes d’animation peuvent être sollicitées si vous souhaitez prendre part à une activité en groupe.

Informations pratiques :
  • Piscines à jets
  • Sports nautiques sur place (en supplément)
  • Court de tennis
  • Tennis de table
  • Prêt de serviettes à la plage et à la piscine
  • Massage (en supplément)
  • Bain à remous (en supplément)
  • Aire de jeux pour les enfants


Bon à savoir

Si vous voyagez seul(e), un supplément tarifaire en chambre individuelle vous sera demandé, ce supplément sera calculé directement dans votre devis.
Les tarifs enfant seront appliqués pour les enfants de 2 à 12 ans au cas où l’enfant partage la chambre avec deux adultes. Dans le cas où l’enfant voyage seul avec un adulte son tarif pourra être appliqué sur une base adulte. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande. Lorsque la chambre dispose d’un lit superposé, le couchage en hauteur ne convient pas aux moins de 6 ans.
Pour des raisons de sécurité, les installations de bien-être de la plupart des établissements ne sont pas accessibles aux moins de 16 ans. De même, il est possible que certains aménagements ou services soient payants en supplément ou indisponibles pour des raisons exceptionnelles.
Sauf mention contraire indiquée dans le descriptif des services, les activités, et toute prestation additionnelle disponible à destination, sont fournies dans la langue du pays de destination et en anglais.
Les périodes d'ouverture et horaires des activités, restaurants et bars sont donnés à titre indicatif, et sous réserve de modification. Contactez la réception pour connaître tout changement. Notez que l’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.
Vous devrez être majeur et accompagné d’une pièce d’identité pour entrer dans les casinos, de plus une tenue correcte est exigée. Nous vous rappelons que jouer peut comporter des risques d’isolement, d’endettement, de dépendance… Composez le 09 74 75 13 13 (non surtaxé).
Toute éventuelle exigence particulière formulée par un voyageur et qui n’est pas incluse dans les descriptifs du service de voyage, fera l'objet d'une transmission à notre fournisseur. Cette transmission ne vaut pas acceptation et PerfectStay.com ne peut s'engager sur l’exécution de ces demandes particulières. Seul le fournisseur de PerfectStay.com peut sur place accéder à cette demande et un éventuel coût supplémentaire pourra être à régler sur place par le voyageur.
Sauf si cela est expressément mentionné dans le descriptif des services et de l'hébergement, l'hôtel n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.
L'abus d'alcool est dangereux pour la santé. A consommer avec modération.

Transports

Choisissez une offre et selon vos envies, optez pour un siège en classe économique, affaires ou en première classe.
Consultez la rubrique « afficher les infos de vol » pour connaître chaque détail du voyage.
Afin d’organiser au mieux votre passage à l’aéroport, nous vous conseillons de vous présenter 2h avant l’embarquement pour un vol moyen-courrier, ou 3h avant si votre vol dure plus de 5h. Profitez de votre avance pour effectuer les contrôles de sécurité et enregistrer vos bagages.
Vous serez informés si vos bagages sont inclus ou non au moment de votre réservation.
Vous aurez le cas échéant l’opportunité d’ajouter des bagages additionnels moyennant supplément
Plusieurs villes de départ vous sont généralement proposées. Votre destination d’arrivée sera affichée dans vos documents de transport.
En fonction des horaires de vol, certaines arrivées ou retours peuvent s'effectuer de nuit avec une arrivée matinale ou un départ tardif. Vous ne pourrez pas toujours disposer de votre chambre immédiatement et devrez vous référer aux conditions de check-in et check-out de l’hôtel.
Dans le cas où le transfert n’est pas inclus dans votre réservation d’hôtel, il pourra vous être proposé en supplément au moment de votre réservation. Sauf expressément mentionné, les transferts sont susceptibles d'être effectués en groupe de 15 à 55 personnes.
Important : la modification ou l’annulation des réservations n’est possible que dans les limites et moyennant les frais indiqués à nos conditions générales de vente.
Merci de bien vouloir prendre connaissance de l’émission de CO2 de votre moyen de transport : http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr">http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr

Formalités

Les précisions suivantes valent pour tout ressortissant français qui, au cours d'un voyage vendu par PerfectStay se rend dans un pays étranger.

A compter du 29 novembre 2020, un formulaire numérique est disponible pour l’entrée et la sortie de République dominicaine à l’adresse suivante : https://eticket.migracion.gob.do/">https://eticket.migracion.gob.do/ (en version anglaise et espagnole).
Ce formulaire remplacera tous les formulaires papiers jusque-là requis pour le passage des personnes à l’immigration.

Veuillez-vous référer aux informations ci-dessous quant aux formalités de voyages relatifs à chaque destination (documents d'identification, vaccins, VISA, conseils aux voyageurs).

Pour plus ample information, se reporter aux sites suivants :

http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/">http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html">https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html

En cas de problème sur place, veuillez prendre contact avec l'ambassade ou le consulat suivant :

Calle las Damas n° 42 - Zone coloniale
BP 780 Saint-Domingue
Tel : +1 809 695 4300 ou +1 809 695 43 01.
Numéro d'urgence (soir et week-end)+1 809 8056721
Site Web : http://www.ambafrance.org.do/">ambassade de France



Info COVID-19 :

Mise à jour le 01/12/2020

Il n'est plus nécessaire pour les voyageurs se rendant en République Dominicaine de fournir un test PCR négatif ou de COVID-19.
Les aéroports et autres points d’entrée administreront aux voyageurs à leur arrivée un test d’haleine rapide aléatoire à un nombre compris entre 3% et 10% des passagers. Tous les passagers doivent en outre se soumettre à une vérification de leur température corporelle.
En parallèle, chaque passager doit également remplir et présenter une déclaration sous serment concernant sa santé, par le biais de ce formulaire https://www.godominicanrepublic.com/fr/download/123268/ (en anglais).


VACCIN
Aucune vaccination n’est obligatoire pour entrer en République dominicaine. Cependant la mise à jour de la vaccination diphtérie-tétanos-poliomyélite est recommandée.
D’autres vaccinations peuvent être conseillées (selon conditions d’hygiène et durée du séjour) : fièvre typhoïde, hépatites virales A et B.

VISA
Aucun visa requis. Attention : si votre vol comprend un transit aux Etats-Unis ou au Canada vous devez effectuer une demande d'ESTA / AVE.

IDENTITÉ
Dès l'aéroport il faudra présenter un passeport, dont la validité minimale doit être de 6 mois à compter de la date d’entrée sur le territoire dominicain.

Les étrangers non-résidents doivent s’acquitter d’une taxe d’entrée de 10 USD, correspondant à l’obtention d’une carte de Touriste, ainsi que d’une taxe de sortie de 20 USD.

Attention en cas d'escale aux Etats-Unis il est impératif de se munir du formulaire ESTA. Valable deux ans, il doit être remplis au plus tard 72h avant la date de départ. Chaque demande d'autorisation ESTA est individuel, il n'existe pas d'ESTA de groupe. L'ESTA est payant à hauteur de 14 USD, la demande se fait sur le site suivant : https://esta.cbp.dhs.gov/esta/

Documents de voyage

Une fois votre réservation effectuée, vous recevrez un e-mail de confirmation qui précédera l’envoi de vos documents de voyage.
Concernant les documents de transport (dans le cadre d’une réservation avec transport), nous vous communiquerons toutes les informations relatives à l'enregistrement et aux bagages dans l'email "Vos documents de voyages" vous permettant ainsi de partir sereinement.
Pour profiter de toutes vos prestations réservées, (hôtels, transferts, activités...), vous recevrez un ou plusieurs bons d’échange à présenter obligatoirement à chaque fournisseur.
Les coordonnées de l’établissement seront précisées sur ces documents, afin de faciliter au mieux votre arrivée à destination.

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Tous les jours de 8h00 à 21h00 (Prix d'un appel local en France métropolitaine, hors coût opérateur)
Depuis l’étranger et les DOM-TOM +33 1 76 24 06 95 (Prix d’un appel international)

Conditions


  • Tout achat est définitif.

  • Les réservations ne sont ni modifiables ni annulables.

  • La vente des Prestations est réalisée au nom de la société PERFECTSTAY.COM, Société par Actions simplifiée au capital de 426.247€, dont le siège social est 10 rue de Penthièvre 75008 Paris, enregistrée au RCS de Paris sous le numéro 818 188 385, immatriculée auprès d’Atout France sous le numéro IM075160071 dont le numéro individuel de TVA est le suivant FR 52 818 188 385 et qui dispose d’une garantie financière souscrite auprès de GROUPAMA ASSURANCE-CREDIT, 8-10 rue d’Astorg, 75008 Paris, couvrant l’ensemble des territoires visés par les Prestations vendues sur le Site et d’une assurance responsabilité civile souscrite auprès de HISCOX EUROPE UNDERWRITING LIMITED, 19 rue Louis Le Grand, 75002 Paris, au titre des dommages causés aux tiers du fait de ses activités de vente de séjours ou de voyages et de billetterie.

  • Tant que vous n’avez pas reçu votre email de confirmation les prix et les disponibilités sont susceptibles de changer sans préavis.

  • LL’assurance voyage n’est pas incluse mais peut être réservée directement avec Perfect Stay.

  • Voir les conditions générales de vente ici.

À propos de ✈ Punta Cana - Royalton Punta Cana Resort & Casino 5*